Pravdepodobne ste v minulosti dostali neznáme hovory. Je frustrujúce nevieť, kto volá; určite nechcete vynechať obchodné volanie od klienta. Čo presne je neznáme číslo? Identifikácia volajúceho zvyčajne identifikuje toto číslo ako "Neznáme". V niektorých prípadoch by ste mohli byť jednoducho oboznámení so skutočným volaním čísla. Nie je to isté ako obmedzené číslo, ktoré sa zobrazuje na ID volajúceho ako "Zablokované". Tak ako zistíte, kto volá vašu firmu z neznámeho čísla?
Skúste * 69
Ak dostanete neznámy hovor na svojom telefóne v kancelárii, vyzdvihnite telefón a vytočte * 69 hneď, aby ste zavolali späť číslo. Tento kód zvyčajne funguje, a ak niekto odpovie, môžete sa opýtať, s kým hovoríte. Musíte okamžite zavolať * 69. Služba spätného volania nefunguje, ak pred zadaním * 69 prijmete ďalší hovor. Ak kód nefunguje, skúste iné kódy, ktoré fungujú rovnako ako * 57 a * 71.
Ak dostanete zaneprázdnený signál ihneď po zavolaní, hovor bol pravdepodobne od telemarketera alebo spamera.
Obráťte sa na poskytovateľa telefónu
Či už máte kancelársky telefón alebo mobilný telefón, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb. Každá telefónna spoločnosť je iná, ale opýtajte sa na ich možnosti neznámych hovorov. Ak používate mobilný telefón, väčšina poskytovateľov poskytne alebo sprístupní na zakúpenie službu ID volajúceho za príplatok za mesiac.
Keď sa číslo zobrazí bez mena
Niekedy sa v telefóne objaví telefónne číslo bez mena. Najlepším riešením tejto situácie je rýchle vyhľadávanie Google pomocou telefónneho čísla. Možno budete môcť zistiť, kto volá, alebo môžete vidieť, že mnoho ďalších ľudí prijíma hovor z rovnakého čísla. Napríklad, ak zadáte číslo na Google, príde niekoľko webových stránok, ktoré ukazujú, že ostatní ľudia dostali hovory s rovnakým číslom. V tomto prípade je číslo pravdepodobne spam.
Ak máte Facebook, skúste zadať číslo do vyhľadávacieho panela Facebook. Ak je to číslo na niečí profil na Facebooku, zobrazí sa a môžete zistiť, kto volal.
Prečo by ste mali byť opatrní
Je to nepríjemné, že chcete zistiť, kto vás volá. Avšak s mnohými podvodnými umelcami, je dôležité postupovať opatrne. Jeden podvod je nazývaný spoofing, v ktorom hacker používa softvér na uskutočnenie hovoru, ktorý zobrazuje telefónne číslo niekoho iného a používa na zavolanie ostatných. Zvyčajne to nebude prísť ako neznámy, pretože podvodníci zadávajú telefónne čísla ľudí, ktorí predstierajú, že sú, ale buďte opatrní, pretože nikdy neviete, čo je najnovší podvod zo dňa na deň.
Ďalší podvod phishing sa vyskytne, keď neznámy volajúci vyplní obrazovku zmeškaných hovorov, ale číslo sa zobrazí pod neznámym názvom. Chcú, aby ste zavolali späť, aby vás mohli účtovať za volanie a za každú minútu, počas ktorej ste volať. Oni zvyčajne nechajú telefón zazvoniť raz, takže stačí, aby sa objavili vo vašom protokole hovorov, ale nie dosť dlho na to, aby ste odpovedali.
