Práca v oblasti poistenia vyžaduje trpezlivosť a vytrvalosť. Ako vedúci poisťovacieho tímu, niekedy nazývaný manažérom predaja, príjem vašich zamestnancov bude zvyčajne závisieť výlučne od provízie a možno budete musieť vysporiadať sa s viacerými ľuďmi, ktorí odchádzajú, než v kancelárii, ktorá platí plat. Vaši zamestnanci budú potrebovať veľa pozornosti, od tréningov až po pomoc s potenciálnymi klientmi, ale vašou najväčšou obavou môže byť udržať váš tím motivovaný v čase, keď strácajú svoje zameranie, čo môže viesť k tomu, že im umožní predať obchodnú príležitosť.
nábor
Jednou z najdôležitejších funkcií vedúceho poisťovacieho tímu je nábor nových zamestnancov. Keďže povaha práce zahŕňa prácu na províziách, táto práca nie je pre každého. Musíte neustále hľadať nové talenty, ktoré zahŕňajú stretnutie s mnohými ľuďmi s rôznym zázemím a hodnotenie ich šance na úspech.
výcvik
Ľudia, ktorých si najal, budú pochádzať zo všetkých oblastí života. Jediné, čo môžu mať spoločné, je skutočnosť, že sa môžu ľahko stretávať a rozprávať s ľuďmi. To však samo osebe nestačí na to, aby sa stal dobrým predajcom. Váš predajný personál musí mať aj dobré vedomosti o výrobkoch, ktoré predávajú. Musia poznať metódy vyhľadávania nových klientov a presvedčiť tých klientov, že potrebujú finančnú bezpečnosť. Súčasťou vašej funkcie vodcu poisťovacieho tímu bude zdokonaľovanie týchto zručností vo vašom predajnom personáli.
Prípadová pomoc
Členovia vášho predajného tímu sa nepochybne ocitnú v situáciách, keď potrebujú pomoc. Musíte si dať čas na kontrolu predajných dokumentov s každým členom tímu, poskytnúť návod na to, ako určiť predajnú príležitosť s finančnými a osobnými informáciami konkrétneho prospektu a pokračujte v predajnom hovore s ním, aby ste si preverili jeho predajné techniky. To vám umožní ponúknuť poradenstvo a koučing členovi predajného tímu, aby sa nakoniec sama stala produktívnejšou.
Monitorovanie výsledkov predaja
Váš úspech bude meraný výsledkami predaja. Preto sa ocitnete v neustálom monitorovaní, aby ste zistili pozitívne alebo negatívne trendy. Musíte analyzovať výsledky predaja pre dôkazy o tom, či vaše úsilie o nábor a výcvik je efektívne alebo či členovia tímu, ktorí nespĺňajú tieto kvóty, potrebujú osobitnú pozornosť alebo možno vystreliť. Funkcia vedúceho poisťovacieho tímu si vyžaduje veľa tactu a trpezlivosti, ale aj určitú nemilosrdnosť v mene dolnej línie.
