Stanovenie cieľov je funkcia riadenia. Manažér účtovného dohľadu bude zodpovedný za stanovenie cieľov, ale zamestnanec by sa mal zapojiť do procesu, pretože ciele objasňujú očakávania v nasledujúcom roku. Zamestnanci potrebujú jasne pochopiť, čo sa od nich očakáva, že budú schopní riadne plniť svoje pracovné povinnosti. Podľa Petra Druckera, aby boli ciele užitočné, musia byť SMART, čo znamená konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a časovo ohraničené.
Zhromaždite informácie, ktoré potrebujete, aby ste začali proces stanovovania cieľov. Zahŕňa to individuálny popis práce, ciele oddelenia alebo tímu a osobné záznamy pre vedúceho účtovníka (t. J. Predchádzajúce hodnotenie). Popis práce poskytuje prehľad toho, čo sa očakáva od akejkoľvek osoby v tejto pozícii. Úlohy oddelenia alebo tímu určujú, na čo by ciele jednotlivca mali smerovať. Personálne záznamy pomáhajú manažérovi zohľadniť okolnosti jednotlivca (napr. Úroveň skúseností a čas v súčasnej pozícii).
Začnite tým, že identifikujete, čo chcete, aby jednotlivec urobil alebo dosiahol, čo odráža účtovné oddelenie alebo ciele tímu. Napríklad účtovné oddelenie chce znížiť chyby a súčasne poskytnúť účtovné správy včas. Manažér by mal určiť, čo účtovné oddelenie potrebuje, aby si vedúci oddelenia účtovníctva dosiahol, aby útvar splnil svoje ciele.
Aplikujte kritériá SMART na to, čo je potrebné dosiahnuť. Špecifické - napríklad účtovný dozor dosiahne zníženie chýb od účtovných pracovníkov o 90 percent. Aby bol cieľ merateľný, správca zaznamená počet opravných položiek zaznamenaných v hlavnej knihe a porovná sa s príslušným mesiacom od predchádzajúceho roka. Aby bol cieľ dosiahnuteľný, manažér by mal zvážiť zdroje, ktoré potrebuje účtovný dozor - napríklad zamestnanci účtovníctva môžu byť krátkodobí a potrebujú inú osobu. Aby bol manažér dôležitý, musí zabezpečiť, aby tento cieľ odrážal to, čo oddelenie alebo tím potrebuje, a že zodpovedá popisu práce. Musí to byť časový rámec na dosiahnutie cieľa - napríklad jeden rok. Miera chybovosti sa bude merať každý mesiac na určenie pokroku a cieľ by sa mal plne dosiahnuť do konca roka.
Zoznámte sa s vedúcim účtovníctva, aby ste preskúmali a prediskutovali ciele. Poskytnite vedúcemu účtovníctvu príležitosť vyjadriť sa a / alebo vložiť do cieľov. Tým, že účtovný dozor je partnerom v procese stanovovania cieľov, vytvárate motiváciu k dosiahnutiu. Stanovenie cieľov, ktoré sú príliš ľahké alebo príliš ťažké, bude pre zamestnanca kontraproduktívne a odrádzajúce.
Preskúmajte pripomienky a vstupy dozorného nadriadeného, diskutujte o všetkých zmenách vykonaných u vedúceho účtovníctva a dokončite ciele. Poskytnite vedúcemu účtovníctva písomnú kópiu a umiestnite kópiu do osobného súboru, ktorý sa má použiť na účely hodnotenia.
Poskytnite správy o pokroku v priebehu roka tak, aby účtovný dozor mohol zostať na ceste k dosiahnutiu cieľov. Pretože manažér meria každý mesiac postup, môže byť mesačný prehľad o pokroku.
