Spracovanie pred doručením
Zákazníci prepravujú balíky medzinárodným príjemcom musia potvrdiť, že môžu sledovať svoje zásielky počas doručenia. Poštová služba USA (USPS) účtuje malý poplatok za sledovanie balíkov, zatiaľ čo UPS, FedEx a DHL zahŕňajú sledovanie nákladov na prepravu. Každý spotrebiteľ by mal zvážiť poistenie a sledovanie zásielok pre medzinárodné zásielky kvôli vyššej pravdepodobnosti poškodenia pri preprave. Akonáhle je balík schválený na sledovanie, pracovník nalepí na balík, ktorý má jedinečný čiarový kód, nálepku. Tento čiarový kód sa počas dodávky naskenuje na každej zastávke, aby poskytol informácie v reálnom čase záujemcom.
Sledovanie v tranzite
Jazyk používaný pri rôznych zastávkach počas medzinárodnej prepravy sa líši od dopravcu k dopravcovi. Po dodávateľskej službe spracoval balík, dodávací vozík prináša balík do regionálnej distribučnej kancelárie. Toto distribučné zariadenie triedi vnútroštátne a medzinárodné dodávky do spoločných skupín, aby sa znížil počet ciest potrebných na dokončenie denných objednávok balíkov.Medzinárodné balíky sa prepravujú lietadlom do distribučných zariadení v Ázii, Európe a na miestach pred dodávkou ich príjemcom. Dodávkové vozidlá, vlaky a autá v cudzích krajinách môžu byť zadržiavané kvôli problémom s cestou, poveternostným podmienkam a technickým problémom. Zákazníci môžu sledovať priebeh svojich balíkov každú hodinu dňa vložením kódu sledovania do online nástroja na sledovanie balíkov. Po zadaní kódu budú odosielateľovi zobrazený kontaminovaný účet medzinárodného doručenia, kým príjemca nepodpíše balík.
Potvrdenie o doručení
Medzinárodný balík dokončí svoj okruh po tom, čo dodávateľ dostane od príjemcu podpis. Služba dodania používa ručné skenery na čítanie sledovacieho čiarového kódu a spracovanie podpisu na centrálny server. Po potvrdení podpisu sa online zoznam sledovania aktualizuje tak, aby odosielateľ vedel, kto potvrdil prijatie balíka. UPS, FedEx a DHL ponúkajú e-mailom potvrdenie o doručení svojim zákazníkom, akonáhle je online sledovanie aktualizované. Zákazníci USPS si môžu zakúpiť potvrdenie o doručení a podpis za malý poplatok, ak chcú dostať poštou správu, že ich medzinárodný balík sa dostal do cieľa. Ak nebol dodaný balík dodaný do jedného alebo dvoch dní od plánovaného doručenia, odosielatelia by mali kontaktovať doručovateľskú službu, aby určili, či problémy s dopravou alebo komunikáciou zabraňujú správnemu sledovaniu.
