Bezplatné čísla slúžia na pomoc spotrebiteľom a širokej verejnosti pri hľadaní informácií od obchodných, štátnych úradov alebo organizácií bez toho, aby museli platiť poplatky za diaľkové volanie. Začínajú len s "800", ale teraz, keďže čoraz viac entít zistí, že potrebujú bezplatné telefónne čísla na udržiavanie kontaktu so svojimi zákazníkmi a verejnosťou, bezplatné čísla teraz obsahujú predpony ako "888" a "866". Jednotlivci môžu teraz získať bezplatné čísla, ktoré môžu byť užitočné pre rodičov s deťmi, ktorí sú ďaleko na vysokej škole, ktorí potrebujú zavolať doma bez zaplatenia za hovor.
Poznajte meno alebo kategóriu podniku alebo organizácie, ktoré potrebujete kontaktovať. Nájdite značku produktu, ktorú potrebujete na kontaktovanie zákazníckeho servisu, názov vládneho úradu, ktorý upravuje licenciu, ktorú potrebujete získať, alebo inú entitu, ktorá rieši problém, na ktorý potrebujete informácie. Ak hľadáte kategórie, zamyslite sa nad tým, ako by ste hľadali firmu v Zlatých stránkach.
Pozrite sa na modré stránky sociálnych služieb / vládnych stránok vášho miestneho telefónneho zoznamu pre informácie o horúcich linkách, alebo sa pozrite na webovej stránke vládneho oddelenia alebo neziskového organizácie, v ktorom sa nachádza číslo horúcej linky. Pre produkty sa pozrite v návode na používanie, ktorý bol dodaný spolu s výrobkom, keď ste ho kúpili, alebo v online kópii výrobku na webových stránkach výrobcu. Navštívte webové stránky výrobcu a vyhľadajte na stránkach zákaznícky servis alebo číslo kontaktu, ktoré bude často bezplatné číslo. Organizácie môžu na svojich webových stránkach tiež uviesť bezplatné telefónne číslo.
Zadajte názov firmy, pre ktorý potrebujete bezplatné telefónne číslo v online telefónnom zozname. Môžete tiež vyhľadávať bezplatné číslo podľa typu firmy a jej umiestnenia.
Pozrite sa na webovej stránke vlády, ktorá zaoberá konkrétnou otázkou, ktorú potrebujete, aby ste našli bezplatné číslo zákazníckeho servisu. Mnohé štáty majú bezplatné telefónne čísla pre tých, ktorí volajú z vnútra štátu, a čísla, ktoré nie sú bezplatné, pre tých, ktorí žijú mimo štátu.