Konflikt je všeobecne uznávanou realitou pracoviska, podľa internetovej stránky Mind Tools. Keď ľudia úzko spolupracujú, budú mať skúsenosti s pracovnými a osobnostnými konfliktmi. Kľúčom, podľa lokality, je využiť efektívne zručnosti riešenia konfliktov, aby ste dosiahli úspešný výsledok. Účinne vyriešený konflikt zvyčajne prináša osobný a profesionálny rast a prináša výhody organizácii. Väčšina zamestnávateľov sa chce dozvedieť, či máte vo svojom pracovnom rozhovore dobré zručnosti pri riešení konfliktov.
Objasnenie úlohy
"Povedzte mi o čase, ktorému nerozumiete úlohe … čo ste urobili?" je dobrá štartovacia otázka od Job Bank USA. Rozširuje súbor zručností riešenia konfliktov a stanovuje vašu ochotu zapojiť sa do potenciálnych konfliktov v prípade potreby. Vyhnúť sa je efektívny prístup k konfliktu, keď čelíte situácii bez výhry. Všeobecná prax, ako sa vyhnúť potenciálne ťažkým situáciám, však nie je pre vás dobrým zamestnancom ani pre vášho zamestnávateľa. Musíte byť spokojní s predložením vašich záujmov a potreby objasnenia v prípade potreby.
Správa stresu
Kvintesenčné kariéry naznačujú, že "vysvetlite stresujúce skúsenosti a ako ste sa s nimi vyrovnali" ako dobrý scenár správania. Zamestnávateľ, najmä ten, ktorý vedie prostredie s vysokým stresom, chce pochopiť, že máte psychické a emocionálne nástroje na zdravé riešenie stresu. Popíšte situáciu, v ktorej ste boli stresovaný zákazníkom alebo nekontrolovateľné dilema. Vysvetlite, ako ste si vyskúšali pokoj a priblížili sa k situácii pomocou úspešnej stratégie riešenia problémov.
Konflikt supervízora
Vo svojom prehľade o desiatich tvrdých rozhovoroch a desiatich veľkých odpovediach stránka College College predstavuje výzvu "Ako ste vyriešili konflikt s nadriadeným?" Povedal, že ste nezažili konflikt s šéfom, nie je vhodné, pretože sa môže stretnúť s nečestnosťou. Uvedomte si, že tento konflikt je produktívny a vysvetlite čas, kedy ste sa stretli s výzvou a ako ste sa s ošetrovateľom oboznámili alebo reagovali zdravým spôsobom. Tazateľ chce vedieť, že môžete efektívne zvládnuť konflikt s profesionalitou.
Ťažké pracovné skúsenosti
"Aká je najťažšia skúsenosť, s ktorou ste v práci pracovali?" je zaznamenaný na stránke Best-Job-Interview. Toto skúma váš základný prístup k konfliktu ako zamestnanec. Zamestnávateľ sa chce dozvedieť, aké typy konfliktov sa stretnete a ako s nimi pracujete. Stránka uvádza, že zamestnávateľ sa chce naučiť vašu "definíciu konfliktu" a ako riešiť vaše problémy. Zdieľajte príklad, ktorý je prijateľný ako skutočný konflikt a zamerajte sa na váš proces a schopnosť účinne ho vyriešiť.
