Poklady v pokladnici môžu byť iniciované nečestným zamestnancom, alebo môžu chytiť čestného zamestnanca úplne mimo. Či tak alebo onak, postupy na zabránenie nečestnosti a pokladničné podvody - a zachytenie, ak sa to stane - sú dôležité obchodné kontroly.
Chytenie podvodov pokladnice je jednoduchšie, keď pochopíte, čo hľadáte. Niektoré z najčastejších podvodov, ktoré sa zamestnanci a zákazníci dopustia, sa týkajú výpadkov, krátkodobých výkyvov a zmien.
Až klepnutím
Chytanie do tahačov
Podľa Illinoisskej štátnej polície, až poklepanie je jedným z najjednoduchších podvodov v pokladnici, aby sa zabránilo a chytiť. na predchádzať vytvoriť obchodné pravidlá, ktoré neumožňujú pokladníkom meniť zmenu, s výnimkou počas kúpy, a vyžadujú, aby sa veľké účty uložili pod pokladňu. Riadenie peňažných prostriedkov pravidelne a častejšie počas mimoriadne náročných časov.
na úlovok podvodný podvod, vlak pokladníkov sledovať pre zákazníkov, ktorí nielen žiadajú o zmenu, ale ktorí tiež môžu predstierať, že hovorí chudobná angličtina alebo byť hluchý-mute. Ďalším varovným znamením je zákazník, ktorý drží kus oblečenia alebo pozície sám takým spôsobom, ktorý udržuje blízkych zákazníkov, aby boli svedkami pokusu o krádež.
Krátkodobé zmeny a zvyšovanie zmien
Krátkodobé zmeny a zvyšovanie zmien sú podobné podvody v pokladni. Rozdiel je v tom, že pri krátkom výmene pokladník skráti zákazníkov za časť zmien, ktoré sú splatné, zatiaľ čo pri zmene je zákazník, ktorý robí niekoľko mätúcich žiadostí o zmenu, ktoré vedú k tomu, že pokladník vráti viac zmien, než má osoba oprávnená.
Chyť a skrátený podvod, pozerať sa na pokladníkov, ktorí odovzdajú zmenu paušálnou sumou namiesto toho, aby ju odpočítali. Ďalším výstražným znamienkom sú faktúry mimo zásuvky na hotovosť.
zmeniť podvod zvyčajne zahŕňa položku za nízke ceny, za ktorú zákazník platí s veľkým účtom. Po prijatí správnej zmeny zákazník potom začne podvod tým, že požiada o zmenu obchodu za väčší účet. Tento podvod je často pomerne ľahko rozpoznateľný, pretože zahŕňa transakciu po predaji.
Ochrana vašej firmy
Vnútorné kontroly pokladnice a školenie zamestnancov sú nevyhnutné pre ochranu vášho podnikania. Uistite sa, že každý zamestnanec vie, že nie len viete o spoločných podvodoch v pokladnici, ale aj o tom, ako fungujú. Zaviesť silné vnútorné kontroly. Tie obsahujú
- Samostatné pokladničné pokladne pre každého pokladníka
- Postupy predbežnej zmeny a post-shift hotovosti
- Časté poklesy peňazí
- Poznámka na každej pokladnici, ktorá pripomína zákazníkom, aby požiadali o potvrdenie
