Podľa prieskumu o krádeži maloobchodného predaja v roku 2013 podľa Jack L. Hayes zamestnanci kradnú od podnikov viac ako päťkrát viac ako obchodníci so zbraňami. Krádež nielen uškodí vašej spodnej línii, ale tiež môže podkopať úroveň služieb a osiať medzi zamestnancami. Zatiaľ čo prevencia je najlepším liekom, nastavenie systémov dohľadu a kontrolných bodov vám môže pomôcť zachytiť zlodejov v konaní.
Systémy sledovania
Použite bezpečnostné kamery s vysokým rozlíšením v skladoch, skládkach av miestach predaja vo vašej firme. Pravidelne sledujte zábery a nechajte zamestnancov vedieť, že sú sledovaní, aby pomohli zabrániť krádeži a zachytiť zlodejov po tom, čo to bolo. Používajte softvérové programy chránené heslom a monitorujte používanie počítača zamestnancami, najmä ak zamestnanci majú prístup k finančným informáciám o klientoch alebo zákazníkoch. To vám pomôže sledovať krádež prostredníctvom digitálnej stopy.
Spúšťajte často hlásenia o predaji
Požiadať zamestnancov, aby sa prihlásili do pokladne s osobnými identifikačnými číslami a spravovali správy o predaji pokladnice niekoľkokrát za deň. Nebuďte predvídateľní - spustite ich v rôznych časoch na rôznych posunoch a vyhľadajte nezvyčajne vysoké sumy za neplatné alebo nadmerné náhrady. Ak máte podozrenie na konkrétneho zamestnanca, vycvičte ho na kameru, aby ste ho chytili. Vždy počítajte zásuvku na hotovosť so zamestnancami na začiatku a dokončenie posunu, aby ste zabezpečili presnosť a chybné hospodárenie s nesprávnym riadením.
Skontrolujte koša
Použite čisté plastové vrecia na odpadky a uzamknite svoje skládky, aby ste zabránili krádeži prostredníctvom likvidácie odpadu. Obchodné veci môžu byť prepravené z podnikania cez vrecia a krabice pod zámienkou dobrovoľníctva pre odpady, takže sa zvyknite na kontrolu odpadkov a na zamestnancov, ktorí ich vyberú.
Používajte anonymné prehľady
Povzbudzujte zamestnancov, aby anonymne hlásili krádeže kolegami a manažérmi. Môže to zahŕňať krádež tovaru, hotovosť, informácie o kreditnej karte alebo dokonca krádež času využitím pracovného času na osobné veci. Vytvorte linku tipov pre telefóny alebo nechajte pracovníkov navrhnúť tipy v boxe návrhov. Získanie heads-upu o možnej krádeži vám umožní príležitosť ďalej sledovať rizikových zamestnancov.
Preventívne opatrenie
Vykonajte kontroly pozadia pred prijímaním zamestnancov a zvážte testovanie drog pred začiatkom zamestnania. To vám môže pomôcť vyčerpať ľudí s kriminálnym zázemím a tých, ktorí majú návyky na drogy, ktoré sa snažia podporiť. Vždy spárujte pracovníkov spoločne na otváranie a zatváranie posunov, aby ste znížili šance jedného kradnutia zamestnancov. Spoznajte svojich pracovníkov a osobne ich zaujímajte. Zamestnancom môže byť ťažšie ukradnúť manažéra alebo majiteľa podniku, ktorý poznajú osobne, než z jedného, ktorý sa cíti ako osoba bez tváre.
