Ako spravovať stomatologickú kanceláriu

Obsah:

Anonim

Prevádzka zubnej lekárskej praxe môže byť náročná pre tých, ktorí môžu pracovať v praxi, alebo pre tých, ktorí musia prevziať viac manažérskych povinností. Úspešná zubná prax vyžaduje rôzne faktory, medzi ktoré patrí špecializovaný zubný lekár, kompetentní zamestnanci a spokojní pacienti. Niektoré oblasti prípravy zubnej praxe zahŕňajú nastavenie spravodlivej štruktúry cien a poskytovanie služieb pacientom. Jednotlivci, ktorí sa rozhodnú vykonávať zubnú prax, môžu nájsť odmeňovanie kariéry v zdravotníctve.

Položky, ktoré budete potrebovať

  • Podnikateľský plán pre zubné ordinácie

  • Zubný pracovník

  • Zubný praktický softvér

Prečítajte si svoje právne, poisťovacie a finančné dokumenty, pretože tieto informácie musia byť aktuálne pri vedení vašej zubnej praxe. Zoznámte sa so svojimi právnymi, poisťovacími a finančnými poradcami o vašej zubnej praxi.Vytvorte zoznam praktických otázok pre každého poradcu, ako napríklad poistenie zodpovednosti zubného lekárstva alebo nové otázky týkajúce sa prenájmu.

Naplánujte pravidelné stretnutia s pracovníkmi zubnej praxe, vrátane zubných recepčných a zubných hygienikov. Rozhodnite sa o dátume stretnutia s pracovníkmi a uistite sa, že schôdzka nezasahuje do toku pacienta. Pozrite sa na váš najmenej zaneprázdnený pracovný deň pred naplánovaním času na schôdzku. Uchovávajte si kópiu každého zápisu zo stretnutia zamestnancov, aby ste sa mohli neskôr obrátiť

Používajte technológiu na vykonávanie praxe v oblastiach, ako je plánovanie a fakturácia zubných pacientov. Porovnať softvér zubnej praxe, pretože nesprávny softvér môže byť nákladné nahradiť. Pred nákupom požiadajte o názov druhej osoby. Váš správca zubných lekárov a môžete skontrolovať, čo chýba súčasný softvér a čo by malo byť súčasťou nového softvéru. Zistite, aký typ technickej podpory je zahrnutý pri kúpe softvéru zubnej praxe.

Vytvorte štruktúru cenotvorby zubných praktík, aby ste znížili náklady, udržali pacientov a udržiavali svojich zamestnancov. Pozrite sa na to, koľko strávite na výdavkoch, od prenájmu kancelárskych kancelárií až po zubné zásoby na mzdy zamestnancov. Nezabudnite vybrať finančného poradcu, ktorý pracoval s odborníkmi v oblasti zdravotnej starostlivosti. Udržiavajte svoju cenovú štruktúru dostatočne vysokú, aby ste sa mohli stretnúť s finančnými záväzkami bez trpezlivosti.

Učte svojich zamestnancov o význame služieb zákazníkom. Strávte čas s pacientmi a sledujte, ako spolupracovníci spolupracujú s pacientmi vrátane očného kontaktu. Ponúknite svojim pacientom prieskum spokojnosti pacientov a sledujte ich reakcie, najmä to, ako majú pocit čakania. Rešpektujte svoje názory pacientov a dajte im vedieť, koľko oceňujete ich podnikanie.

Nakúpte si zubnú prax. Informujte pacientov, keď vaša prax prijíma nových pacientov, aby mohli dať priateľom a rodinám vedieť. Sledujte návštevy pacientov a pošlite pohľadnice o polročných čisteniach alebo špeciálnych cenách, ako je napríklad ročná zľava. Použite ďalšie marketingové metódy, ako sú letáky alebo vizitky.

Tipy

  • Pripojte sa k profesionálnym združeni Pracujte s kvalifikovanými profesionálmi v oblasti financií a práva. Výskumný manažment zubnej praxe. Absolvujte kurzy ďalšieho vzdelávania.