Pri cestovaní do Arménska v podnikaní nájdete úradný jazyk, ktorý sa hovorí, arménsky, známy ako Hayeren. Môže byť užitočné si uvedomiť, že Arméni sa vo veľkej miere označujú za arménskych kresťanov. V obchodných transakciách sa zvyčajne dodržiavajú určité formality.
šaty
Obchodné šaty podobné tomu v USA sú konzervatívne. Pre mužov je prijateľným oblečením tmavý oblek a kravata. Pre ženy vyberte kvalitný oblek s kolenou v tmavších farbách. Arménsko dáva veľkú váhu ženám, ktoré sú dobre oblečené. Príležitostné oblečenie nie je zvyčajne prijateľné pre obchodné rokovania.
tituly
Zvyčajne vás arménsky hostiteľ predstaví ako prvý, skôr než sa sami predstavujete. V arménskom jazyku sa názov formálne uvádza v troch častiach: názov, priezvisko a meno, v tomto poradí. Slovo pánom je Baron, za pani Deegeen a za slečnu Oryortovú. Takže ak je priezvisko Khanjian a on je muž, potom povedz barón Khanjian.
stretnutie
Stredobodom stretnutia je vytvorenie osobných vzťahov. Pri stretnutí s Arménčanmi naplánujte schôdzky a presne, aj keď váš hostiteľ môže byť neskoro. Prerušenia sú prijateľné, takže sa nemusíte dopúšťať priestupku. Zapojte sa a používajte malé rozhovory a zároveň sa vyhýbajte osobným záležitostiam a náboženstvu - kuchyne, šport, počasie a história sú dobré témy. Všeobecne povedané, Arméni sú priateľskí a komunikatívni a protokol spočíva v tom, že necháte arménsky začať a končiť rozhovory. Vyjednávanie je prijateľné, ale nie vždy žiaduce v rokovaniach. Arméni sú citliví na "nie", takže si zmiernite svoju priamosť. Rokovacie rozhodnutia nie sú zvyčajne okamžité. Ak počas stretnutia máte silné emócie, zabráňte ich zobrazovaniu.
Darovanie darčekov
Pri dávaní daru, a to sa očakáva, je zabalené jeden je lepšie a kancelársky typ darčeky, ako sú darčekové súpravy pero alebo papierové váhy sú vaše najlepšie voľby. Ak dostanete darček, neotvárajte ho na verejnosti.
Všeobecná etiketa
Pri jedle s Arménčanmi môžete očakávať množstvo toastov. Prijať pozvánku na výlet do domu niekoho, pretože odmietnutie urobiť tak môže spôsobiť osobný trestný čin. Arméni môžu poskytnúť pretrvávajúce podávanie ruky a môžu stáť bližšie, než sa vám zdá pohodlné ako Američan.
