Telekomunikácie sú oblasť, ktorá využíva moderné technológie na pomoc jednotlivcom a organizáciám, najmä prostredníctvom online sietí. Telekomunikácie sa výrazne rozšírili ako priemysel, aby zahŕňali mnoho rôznych zariadení a programov. Podniky, ktoré majú záujem o rozširovanie do telekomunikácií alebo začínajú tam, majú niekoľko rôznych možností, s mnohými vznikajúcimi trendmi, ktoré môžu využiť.
Domáce podnikanie
Domáce firmy sú na vzostupe a viac ľudí opúšťa veľké podniky a využíva moderné technológie na to, aby si založili vlastné typy podnikov doma. Títo pracovníci v domácnosti potrebujú správne telekomunikácie pre svoje domáce kancelárie, od mobilných telefónov až po online konferencie a živú komunikáciu s klientmi po celom svete. Podniky, ktoré sa zaujímajú o marketingové telekomunikácie, môžu vytvárať produkty navrhnuté špeciálne pre týchto podnikateľov.
Webová integrácia
Integrácia webu sa stáva čoraz dôležitejšou v oblasti telekomunikácií. Podniky nepoužívajú iba hlasové spojenia s partnermi a zákazníkmi, ale tiež začínajú používať online video a iné multimediálne aspekty svojich sietí na šírenie správ. Telekomunikačné podniky môžu vstúpiť na nové trhy ponukou služieb, ktoré ľahšie integrujú rôzne typy médií.
Zahraničné služby
Obchodné telekomunikačné polia sa rýchlo šíria do iných krajín, najmä rozvojových krajín v Afrike a Ázii. Niekedy podniky nemusia ponúkať úplne nové služby, len služby na nových trhoch, ktoré sa otvárajú v rozvojových krajinách. Tieto krajiny potrebujú skúsených telekomunikačných spoločností, ktoré im pomôžu vytvoriť svoje siete.
VoIP
VoIP znamená hlas cez internetový protokol, bežný typ telekomunikácií, ktorý kombinuje telefónne služby s internetovými službami v jednom cenovo dostupnom balíku. Služby VoIP sa dajú jednoducho ponúknuť firmám, ktoré už investujú do online komunikácie, a predstavujú životaschopnú novú obchodnú príležitosť pre firmy, ktoré majú záujem o využívanie týchto služieb.