Otvorenie vlastného pohrebného ústavu vyžaduje skúsenosti a poznatky o službách márnice. Tiež potrebujete súcit a silné zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, aby ste pracovali s rodinami, ktoré potrebujú pomoc pri vytváraní opatrení na pochovávanie svojich blízkych. Okrem obchodných a marketingových odborných znalostí musíte byť informovaní o rôznych náboženstvách a pohrebných a pohrebných zvykoch každého z nich.
Získajte svoju licenciu
Väčšina štátov vyžaduje, aby pohrební riaditelia mali minimálne množstvo vysokoškolského vzdelania v márnici. Príslušný titul v oblasti vzdelávania o pohrebných službách sa bežne vyžaduje podľa Americkej rady pre vzdelávanie pohrebných služieb. Navyše, mnohé štáty vyžadujú, aby ste získali licenciu na pohrebné úkony, ktorú spravujete prostredníctvom štátnej skúšky. Skôr než požiadate o licenciu, skontrolujte s vaším štátom požiadavky na učňovskú spôsobilosť. Väčšina štátov vyžaduje pred vykonaním skúšky najmenej jednoročné učňovské vzdelanie pod licencovaným riaditeľom pohrebu. Niekoľko štátov vyžaduje ďalšie vzdelávacie kurzy. Napríklad, Indiana vyžaduje, aby pohrební riaditelia alebo balzamári absolvovali 10 hodín tried každé dva roky.
Zabezpečte bezpečný a súkromný priestor
Pri hľadaní priestoru pre váš pohreb doma, majte na pamäti, že budete potrebovať priestor pre pridanie krematória a balzamovanie oblasti. Chladenie je ďalšou požiadavkou na balzamovanie. Okrem toho potrebujete priestor na spracovanie prípravy tela. Ďalšími potrebami sú recepcia a priestory na usporiadanie pohrebu. Predajné schránky a urny si vyžadujú priestor na zostavenie showroomu. Môžete tiež ponúknuť súkromné zasadacie miestnosti a detskú herňu počas pohrebu alebo pohrebu.
Držanie a ošetrovanie mŕtvych telies môže predstavovať zdravotné riziko a váš dom bude musieť spĺňať stavbu štátu, požiarnu bezpečnosť a zdravotné štandardy. Ak prevádzkujete kremáciu, budete pravdepodobne potrebovať od štátu povolenie na kontrolu kvality ovzdušia.
Cena vašich služieb
Pravidlo o smútku Federálnej obchodnej komisie vyžaduje, aby ste rozvinuli a rozdávali vyhliadkam komplexný zoznam služieb a produktov, ktoré predávate, známy ako všeobecný cenník. Zahrňte ceny jednotlivých služieb a produktov, ako sú poplatky za balzamovanie, prepravu tela na pohrebný dom a spomienkové služby. FTC tiež vyžaduje, aby ste poskytli konkrétne informácie o vašom GPL, ako napríklad o tom, že alternatívne kontajnery, ako sú kartónové krabice, sú k dispozícii na použitie v krematárskych službách. Okrem toho musíte zákazníkom dať vedieť, že nie sú povinní kupovať balík pohrebných služieb a namiesto toho si môžu kúpiť svoj výber jednotlivých služieb a produktov.
Ponúkame vopred pripravené poháre
Vopred usporiadané pohreby sú cenným produktom, ktorý môžete ponúknuť, a zároveň poskytovať peňažný tok, pomocou ktorého môžete rozvíjať svoje podnikanie. Predtým, ako začnete predávať predplatené pohreby, skontrolujte štátne predpisy. Napríklad v Tennessee sa musíte zaregistrovať na Štátnom ministerstve obchodu a poistenia Pohrebné služby na predaj financovaných, vopred dohodnutých plánov pohrebu. Štát tiež vyžaduje, aby ste získali súhlas s vašou zmluvou o pohrebnom stave so všetkými finančnými inštitúciami, ktoré plánujete použiť.
Prenajať skúseného a certifikovaného personálu
Ako riaditeľ pohrebu budete riešiť rôzne každodenné činnosti, vrátane práce s rodinami, zabezpečenie opatrení na zaobchádzanie s telom a starostlivosť o správu vašej firmy. Ak máte v pláne ponúknuť balzamovacie alebo kremačné služby a nemáte skúsenosti s týmito procedúrami, musíte najať skúseného personálu. Pri prijímaní zamestnancov na čiastočný úväzok, ktorí pozdravia a nasmerujú ľudí počas pamätných služieb, vám poskytuje potrebnú podporu pri práci s rodinami a pri práci s poslednými minútami.
