Takmer v každom podnikaní očakávajú vaši klienti, dodávatelia a kolegovia, že vás budú môcť v prípade potreby kontaktovať. Vaša vizitka pravdepodobne uvádza niekoľko čísel, na ktorých sa dá dostať, ale nevyhnutne tam budú časy, kedy nie sú k dispozícii žiadne z nich. V takýchto prípadoch je presmerovanie hovorov jednoduchým riešením, ako zostať v kontakte alebo odosielať volajúcemu osobe, ktorá im môže okamžite pomôcť, keď nie ste k dispozícii. Zapnutie a vypnutie je jednoduchý proces, ktorý je ľahko zapamätateľný.
Prípad pre presmerovanie hovorov
Existujú dva základné dôvody na presmerovanie hovorov. Prvým je, že budete na chvíľu vzdialení od svojho hlavného čísla a chcete, aby vaše hovory ešte stále našli cestu k vám. To môže znamenať preposielanie čísla z vašej kancelárie napríklad do vášho mobilného telefónu alebo z čísla pracovnej bunky na váš mobilný telefón.
Druhým je, že by ste sa mohli nachádzať v situácii, keď nemôžete telefonovať a chcete ich poslať do svojej kancelárie alebo do služby odpovedajúcej osobe, aby ste mohli riešiť naliehavé situácie, kým nie ste osobne k dispozícii. V oboch prípadoch, akonáhle sa tieto situácie zmenia, je dôležité vypnúť presmerovanie hovorov, keď skončíte.
Pomocou presmerovania hovorov
Presmerovanie hovorov je pomerne jednoduchý proces. Zadáte krátky kód a číslo, na ktoré by ste mali presmerovať svoje hovory. Keď skončíte, zadajte druhý kód a presmerovanie hovorov sa zastaví. Kódy sú rovnaké alebo aspoň podobné pre väčšinu nosičov.
V prípade presmerovania hovorov Verizon alebo presmerovania hovoru Sprint napríklad zadáte * 72, aby ste začali presmerovanie hovorov. Rovnaký kód funguje aj pre pevnú službu CenturyLink, zatiaľ čo iní operátori, napríklad Windstream alebo Bell South, používajú 72 # miesto. V oboch prípadoch zadajte kód a počkajte na oznamovací tón. Zadajte číslo, na ktoré majú byť vaše hovory smerované, a ste hotoví.
Zrušiť presmerovanie hovorov
Je to rovnako jednoduché vypnúť presmerovanie hovorov po dokončení. Kód, ktorý sa používa pre väčšinu operátorov, je číslo 73 spolu s hviezdičkou alebo librom. Ak napríklad používate Verizon a používate ho Ak chcete začať presmerovanie hovorov, použite 73, aby ste ho zrušili.
Ak ste na Bell South a začali presmerovávať hovory s kódom 72 #, potom použijete 73 # na vypnutie. V oboch prípadoch by ste mali počuť pár krátkych tónov a potom oznamovací tón, ktorý vás informuje o úspešnom vypnutí. Je vždy dobré, či zapnete alebo vypnete presmerovanie hovorov, uskutočnite testovacie volanie a ubezpečte sa, že funguje.
Podmienené a nepodmienené presmerovanie hovorov
Tento druh presmerovania hovorov sa nazýva "bezpodmienečný", pretože každé volanie na toto číslo bude preposlané. Je to užitočný nástroj, ale pravdepodobne sú časy, kedy chcete vybrať a zvoliť, či sa má hovor presmerovať. Tieto možnosti sú k dispozícii od viacerých dopravcov alebo vo forme aplikácie pre váš mobilný telefón, ak dopravca tieto služby neponúka. Sú rovnako jednoduché ako pravidelné presmerovanie hovorov, aj keď to znamená ešte pár kódov, ktoré si treba zapamätať.
Podmienené možnosti presmerovania hovorov
Jedna spoločná forma podmieneného presmerovania hovorov vám umožňuje vytvoriť zoznam konkrétnych čísel, ktoré sa majú presmerovať. Môžete to využiť, aby ste získali dôležitý prístup k dôležitým klientom, pričom stále udržujete vaše súkromné alternatívne číslo kontaktu. Je to tiež dobrý spôsob, ako v prípade potreby smerovať hovory na vaše osobné číslo. Ďalšie bežné možnosti budú presmerovávať vaše hovory, ak sa vaša linka už používa, alebo ak neodpoviete na vašu bežnú linku. Je to alternatíva umožňujúca prichádzajúce hovory do vašej hlasovej schránky, ktoré správne alebo nesprávne môžu klienti vnímať ako ľahostajnosť.
Možnosti presmerovania hovorov pre mobilné zariadenia
Okrem funkcií vášho operátora má váš mobilný telefón možnosť presmerovania hovorov. V telefónoch s Androidom klepnite na ikonu aplikácie telefónu, potom na trojbodovú ponuku na obrazovke vytáčania a na nastavenie presmerovania zvoľte "Nastavenia" alebo "Nastavenia hovorov".
Na zariadení iPhone klepnete na položku Nastavenia, potom na položku Telefón a prejdite nadol na položku Preposielanie hovorov a zapnite ho. V obidvoch prípadoch postupujte rovnako, aby ste ho opäť vypli. Presmerovanie hovorov je súčasťou každého mobilného operačného systému už od začiatku, takže presmerovanie hovorov pre iPhone 6 je rovnaké, ako by ste našli na iPhone 4 alebo iPhone X a starší Samsung, ktorý používa Android 2.3 aj dopredu. ako posledný vlajkový model Galaxy.
