Spotrebitelia si vyberajú Certifikovanú poštu US Postal Service (USPS), pretože ponúka možnosť sledovať balík počas prepravy a potom potvrdiť doručenie. Ale je jednoduché stratiť malý zelený certifikovaný poštový formulár, ktorý má číslo sledovania na ňom. Bohužiaľ, sledovanie pošty bez sledovacieho čísla je takmer nemožné. Zatiaľ čo hľadanie "stratených zásielok" môže priniesť výsledky, úsilie je lepšie vynaložené na nájdenie čísla sledovania v iných dokumentoch, ako je napríklad potvrdenie.
Reklamácia stratenej pošty
Služba USPS vykonáva vyhľadávanie strateného pošty, keď sú nároky správne podané. Potrebujete presné informácie na vykonanie strateného vyhľadávania pošty prostredníctvom webovej stránky USPS alebo na miestnej pobočke. Prinajmenšom, stratené vyhľadávanie položiek musí obsahovať meno a úplnú adresu odosielateľa aj príjemcu. Uveďte veľkosť obálky alebo rozmerov obalu. Ak boli použité obálky alebo debny USPS s plochou sadzbou, uvedomte si, ktorá veľkosť. Popíšte obsah balíka. Ak napríklad posielate iPad, opíšte model, veľkosť a farbu. Akékoľvek informácie vrátane obrázkov sú užitočné pri identifikácii balíka.
Neexistuje žiadna záruka s nárokom na stratené pošty, čo je naozaj posledná možnosť pre položky, o ktorých sa domnievate, že sa úplne stratili. USPS po odoslaní žiadosti odošle e-mailové aktualizácie a zašle príjemcovi prijateľné balíky.
Pozrite sa na Príjem
Je možné, že aj v prípade straty zeleného certifikovaného poštového formulára môže byť potvrdenie stále prístupné. Poštové schránky možno nájsť s potvrdením o výdavkoch na podnikanie alebo dokonca fotografovať v účtovníctve. Keď USPS skenuje certifikovaný poštový formulár na odoslanie písmena, číslo sledovania sa vytlačí na potvrdení. Ak máte tento doklad, máte číslo sledovania.
Sledovacie číslo vyzerá veľa ako číslo kreditnej karty v segmentoch so štyrmi číslami. Na potvrdení by mal byť uvedený balík zaslaný poštou a jeho očakávaný dátum dodania, za ktorým nasleduje sledovacie číslo.
Prejdite do pobočky USPS
Ak nemáte certifikovaný poštový formulár alebo potvrdenie s číslom sledovania, vašou poslednou nádejou je ísť do pobočky, kde bol balík zaslaný. Väčšina zástupcov USPS bude jednoznačne povedať, že "bez sledovacieho čísla nie je možné urobiť nič." Aj keď je to pravda, USPS má veľa typov správ s množstvom informácií.
Jedna správa obsahuje denný zoznam odoslaných balíkov s časom doručenia a akékoľvek príslušné čísla sledovania. Ak poznáte dátum a čas odoslania balíka, môže to byť posledná nádej pri hľadaní čísla sledovania. Samozrejme, akonáhle sa nachádza číslo sledovania, môže sa potvrdiť očakávané miesto doručenia. Ak chcete získať správcu pobočky na spustenie tohto typu správy, môže to trvať nejaký problém, pretože to nie je potrebné. Zostaňte zdvorilí a uctívajte všetkým snahám.
Balík príde
Ak nie je k dispozícii žiadne číslo sledovania, jediným spôsobom, ako sledovať balík, je získať od príjemcu potvrdenie, že bol prijatý. Samozrejme, toto funguje aj pri balíkoch odoslaných priateľom, ale spolupráca s cieľom potvrdiť doručenie nemusí byť tak ľahko zverejnená v situáciách, ako sú právne otázky alebo vrátenie.
