Ak už viac nepotrebujete alebo nepotrebujete internetovú službu, e-mailový účet alebo iný účet, môžete účet zrušiť a odstrániť, aby ste zabránili iným používateľom vniknúť do služby a účtu a pristupovať k nemu. Každý účet obsahuje sadu procedúr na zakázanie a vymazanie účtu, aby ste vám nebudú účtovať ani odosielať otázky týkajúce sa účtu. Po odstránení nebudete mať prístup k účtu, ale v budúcnosti môžete mať možnosť opätovne otvoriť účet.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
pero
-
papier
-
tlačiareň
Vymazanie neelektronických účtov
Obráťte sa na oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti, kde môžete hovoriť so zástupcom služieb zákazníkom o vašom účte.
Povedzte zástupcovi služieb zákazníkom, ktorému chcete zatvoriť účet. Dajte mu svoje meno, číslo účtu a ďalšie informácie, ktoré požaduje. Zástupca spracuje vašu žiadosť a poskytne vám číslo potvrdenia a plánovaný dátum / čas, kedy bude váš účet vymazaný.
Zapíšte si potvrdzovacie číslo, plánovaný dátum / čas ukončenia účtov a všetky ďalšie informácie, ktoré vám poskytne zástupca služieb zákazníkom.
Uložte kus papiera na bezpečnom mieste pre budúce použitie v prípade vzniku problému.
Opakujte kroky pre každý účet, ktorý chcete odstrániť.
Odstraňovanie elektronických účtov
Otvorte internetový prehliadač vášho počítača. Prejdite na webovú stránku elektronického účtu, ktorý chcete zatvoriť a odstrániť.
Zadajte svoje používateľské meno a heslo na prihlásenie do svojho účtu. Kliknite na položku Prihlásiť alebo podobné tlačidlo. Ak chcete získať prístup ku konkrétnym informáciám o svojom účte, kliknite na položku Môj účet, Moje produkty, Nastavenia alebo podobne.
Kliknite na odkaz súvisiaci s odstránením / zatvorením účtu. Podľa pokynov na obrazovke odstráňte svoj účet.
Ak sa zobrazí výzva na kontaktovanie oddelenia zákazníckeho zákazníka účtu, zavolajte na poskytnuté číslo a porozprávajte sa s jeho zástupcom, aby ste dokončili proces odstránenia účtu.
Kliknutím na položku "Súbor", "Tlačiť", "OK" vytlačíte stránku s potvrdením odstránenia účtu alebo zapíšete potvrdzovacie číslo na kus papiera.
Uložte kus papiera na bezpečnom mieste pre budúce použitie v prípade vzniku problému.
Opakujte kroky pre každý účet, ktorý chcete odstrániť.
Tipy
-
Ak odstránite účet služby Internet, naplánujte odstránenie účtu dva alebo tri dni od aktuálneho dátumu, ak stále máte ďalšie účty, ktoré chcete odstrániť. Nechcete okamžite zatvoriť účet a nemáte prístup k internetu, aby ste odstránili iné účty, ktoré chcete zatvoriť.
