Reklamné agentúry spadajú do dvoch širokých kategórií - agentúry s plným servisom a špecializované agentúry. Úplné servisné agentúry ponúkajú kompletný sortiment služieb súvisiacich s reklamou vo všetkých mediálnych a všetkých trhových odvetviach. Špecializované agentúry spadajú do troch ďalších kategórií - nezávislé agentúry, ktoré ponúkajú obmedzený rozsah služieb, ako je nákup médií, agentúry zamerané na konkrétne médiá, ako je internetová reklama, a agentúry pracujúce v úzkom trhovom sektore, ako napríklad reklama medzi podnikmi.
Nezávislý
Agentúry na nákup médií, tiež známe ako nezávislí médiá, pôsobia ako agenti inzerentov alebo iných reklamných agentúr. Ponúkajú podrobné vedomosti o médiách a môžu ponúknuť svojim klientom výhody z rozsahu, s využitím ich kúpnej sily na získanie výhodných sadzieb od majiteľov médií. Tvorivé agentúry ponúkajú aj obmedzený rozsah služieb, ktoré sa sústreďujú na kreatívne aspekty reklamy. Môžu pracovať v partnerstve s väčšími agentúrami s obmedzenými kreatívnymi zdrojmi alebo môžu prijímať špeciálne projekty pre iné agentúry, kde kampaň vyžaduje špecifické zručnosti.
obchodné
Reklamné agentúry medzi podnikmi spracovávajú reklamu pre klientov, ktorí uvádzajú na trh obchodné produkty alebo služby iným podnikom. Marketingový proces je komplexnejší ako spotrebiteľský marketing s dlhšími predajnými cyklami, produktmi s vyššou hodnotou a väčšími rozhodovacími skupinami. V rámci kategórie medzi podnikmi môžu agentúry ponúkať ďalšie špecializácie v odvetviach, ako sú technológie alebo finančné služby. Firemné reklamné agentúry propagujú organizácie, nie produkty alebo služby. Ich úlohou je vybudovať pozitívnu reputáciu pre klientov tým, že komunikujú podnikovú a finančnú výkonnosť s investormi, analytikmi, zákazníkmi, politikmi a inými zainteresovanými stranami.
verejnosť
Agentúry verejnej správy vytvárajú reklamné kampane pre vládne úrady. Ich úlohou je zvyšovať povedomie verejnosti o otázkach, ako je zdravie alebo životné prostredie, alebo oznamovať informácie o vládnych službách.
nábor
Náborové agentúry sa špecializujú na nábor a výber kandidátov na voľné pracovné miesta v mene klientov. Niektorí ponúkajú odborné znalosti v oblasti náboru v konkrétnych odvetviach, ako napríklad účtovníctvo alebo informačné technológie. Iní sa môžu špecializovať na rôzne úrovne pracovných miest, ako napríklad výkonné vyhľadávanie alebo externé a zmluvní pracovníci.
digitálne
Digitálne agentúry, tiež známe ako nové mediálne agentúry, vyvíjajú reklamné kampane pre internet a iné digitálne médiá. Produkujú bannerovú reklamu, vírusové kampane a e-mailový marketing, ako aj kampane v iných médiách, ako napríklad mobilná reklama a video. Digitálne agentúry ponúkajú špecifické technické zručnosti pri používaní digitálnych médií, ako aj tradičné reklamné služby, ako je plánovanie a nákup médií.
Sociálnej
Agentúry sociálnych médií tvoria podskupinu nových mediálnych agentúr. Sústreďujú sa na používanie sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter a blogy, aby komunikovali so spotrebiteľmi a podnikovými zákazníkmi. Okrem pomoci klientom pri využívaní sociálnych médií agentúry monitorujú aj sociálne siete, aby reagovali na akékoľvek ohrozenia reputácie svojich klientov.
integrovaný
Integrované agentúry ponúkajú ekvivalent plnohodnotnej servisnej agentúry, ale tvrdia, že integrujú komunikáciu s cieľom dosiahnuť lepšie výsledky kampaní pre klientov. Pomocou techník, ako je reklama, e-mail a sociálne médiá, ktoré sa navzájom posilňujú v jednej kampani, sa integrované agentúry usilujú o zlepšenie miery reakcie a miery konverzie a zároveň zníženie celkových nákladov na kampaň.
