Mnohí ľudia sa zúfajú, keď počujú, že musia navštíviť obchodné stretnutie. Obávajú sa, že to bude plytvanie časom, ktoré začne neskoro a nedosiahne nič, alebo že bude dominovať jedným alebo dvoma ľuďmi. Tieto bežné problémy je možné vyhnúť používaním správnej etikety obchodných stretnutí. Pravidlá etikety umožňujú efektívnejšie stretnutie a ubezpečenie, že je produktívny.
program
Vytvorte program pred stretnutím a rozošlite ho každému, kto bol pozvaný na účasť. To umožní ľuďom rozhodnúť, či na stretnutí skutočne potrebujú byť prítomní. V opačnom prípade by sa niekto mohol ukázať a zistiť, že program nie je pre neho skutočne relevantný. Agenda je aj neutrálnym pilierom, aby sa stretnutie zameralo. Ak sa diskusia začne túlať, môžete povedať niečo ako: "Podľa programu by sme mali hovoriť o tom, čo potrebujeme pre nové predstavenie produktu. Vrátime sa k tejto téme."
plán
Naplánujte dostatok času na schôdzku, aby ste mohli dosiahnuť body v agende bez toho, aby ste žiadali účastníkov, aby urobili príliš veľký časový záväzok. Spustite stretnutie okamžite, aby ste odmenili ľudí, ktorí sa včas dostavili. Ak sa zvyknete začať neskoro, odmeňuje ľudí, ktorí sa zvyčajne zobrazia niekoľko minút po určenom čase začiatku. Ak máte povesť začať správne včas, ľudia sa naučia objaviť sa v správnom čase, aby sa zabránilo nepohodlnosti chodiť po tom, čo už stretnutie začalo.
Ukončite stretnutie v určenom čase. To ukazuje rešpektovanie rozvrhu ostatných ľudí, pretože niektorí z vašich účastníkov môžu mať naplánované ďalšie záväzky po stretnutí. Ak je nedokončený obchod, naplánujte ďalšie stretnutie.
účasť
Podporujte účasť všetkých v miestnosti a udržujte bezpečné prostredie pre vstup. Ľudia sa môžu obávať, že budú hovoriť, ak sa domnievajú, že jeden alebo dva dominantní spolupracovníci ich okamžite zlikvidujú. Implementujte pravidlo "Len jedna osoba hovorí naraz" a presadzujte ju striktne. Ak sa niekto pokúsi prerušiť, povedzte: "Toto je Sherry čas hovoriť. Pamätajte si, že sme všetci súhlasili, že nikto nebude prerušiť, keď niekto hovorí." Ak sa niektorí účastníci stále zdráhajú podávať vstupné informácie, skúste použiť metódu, ako napríklad prechádzanie miestnosti, aby ste dostali spätnú väzbu od každej osoby k danému problému. Takto sa plachý človek nemusí starať o nájdenie správneho času na rozhovor.
záver
Na záver stretnutia zhrnieme, čo bolo prerokované a akékoľvek rozhodnutia, ktoré boli prijaté. Znova potvrďte akékoľvek akčné položky, ľudí, ktorí sa s nimi majú vyrovnať, a termíny. To dáva účastníkom možnosť vyjadriť sa, ak s súhrnom nesúhlasia. Ak sa všetci nachádzajú na rovnakej stránke, použite súhrn na vytvorenie poznámok o stretnutí a okamžite ich odošlite. Nemali by ísť neskôr ako deň po stretnutí.
