"Gemba" a "kaizen" sú japonské slová; Prvý znamená "skutočné miesto" a druhý znamená "zlepšenie" alebo "zmena k lepšiemu". Kaizen sa zameriava na neustále zlepšovanie v konkrétnych oblastiach podnikania, ako je výroba, obchodné procesy, manažment a inžinierstvo. že Gemba kaizen sa skladá z troch prístupov: kaizen orientovaný na manažment, kaizen orientovaný na manažment a individuálne kaizen.
Identifikácia problému
Prvý princíp gemba kaizen identifikuje problém; kdekoľvek vzniká problém, je tu priestor na zlepšenie. Akonáhle sa identifikuje, všetci zainteresovaní pracujú na vhodnom riešení, a po brainstormingu si vyberiete najlepšie riešenie na implementáciu. Identifikácia problému a snaha o riešenie by mala uľahčiť prácu, odstrániť zbytočné aktivity, zvýšiť bezpečnosť a produktivitu a zlepšiť kvalitu produktu.
Zvyšovanie štandardov
S cieľom dosiahnuť zlepšenie obchodných operácií je potrebné merať procesy. Iba s presnými štandardmi pre každého pracovníka, proces a stroj sa menia, aby bolo čo najlepšie možné, a filozofia gemba kaizen je spochybňovať prevládajúce štandardy a neustále ich nahradiť novšími a kvalitnejšími štandardmi, ktoré sa neustále zlepšujú. Princíp kaizen je založený na skutočnosti, že malé zlepšenia vedú k väčšej odmeny pre organizáciu.
Začnite s najjednoduchšími zmenami
Po identifikovaní problému ich účastníci rozdelia na menšie komponenty, ktoré môžu mať individuálne riešenia od najjednoduchších zmien. Zmeny malých zmien zvyšujú možnosť úspechu pomerne rýchlym tempom. Akonáhle je prvá fáza zmeny projektu úspešná, je jednoduchšie a inšpiratívne prejsť na ďalšiu, väčšiu zmenu. Ďalším aspektom tohto kaizenského princípu je pracovať na jednej oblasti zmeny naraz, a to aj tak dlho, kým dôjde k vykonaniu zmeny. Primárnym cieľom by malo byť dosiahnutie trvalo udržateľných a trvalo udržateľných zmien.
Zapojenie zamestnancov
Princípy Kaizen v štíhlej výrobe pripravujú základy pre každého zamestnanca v rámci organizácie, aby sa zúčastnil na rozhodovacom procese. Dôvera zamestnancov k určeniu zlepšení, ktoré budú najlepšie prispôsobené systému, je nevyhnutná pre zmenu. Zamestnanci, ktorí dávajú prácu, najlepšie vedia, ako ich realizovať, takže sú v dobrej pozícii, aby inovovali, aby zlepšili systém. Keď nápady pochádzajú od samotných robotníkov, odolnosť voči zmenám sa eliminuje, keď sa implementuje nový proces.
