Adjudication je proces, ktorý sa používa na riešenie otázok a otázok týkajúcich sa nezamestnanosti. Tvrdenie môže vyžadovať rozhodnutie, ak existujú otázky týkajúce sa spôsobu, akým žiadateľ opustil prácu alebo iné problémy spôsobilosti. V niektorých prípadoch môže byť adjutant schopný rozhodnúť po konverzácii s navrhovateľom. V iných prípadoch môžu byť potrebné informácie z iných zdrojov, ako napríklad od zamestnávateľa.
Identifikuje a posudzuje problémy s pohľadávkami v nezamestnanosti
Ak je podaná žiadosť o podporu v nezamestnanosti, môže sa zistiť problém, ktorý môže mať vplyv na oprávnenosť. Niektoré otázky môžu byť identifikované v dôsledku toho, ako žalobca opustil zamestnanie. Ďalšie problémy môžu byť spôsobené situáciami zahŕňajúcimi ochotu alebo schopnosť žiadateľa hľadať a vykonávať prácu na plný úväzok alebo dostupnosť žiadateľa. Rozhodca v oblasti nezamestnanosti skúma nároky, na základe ktorých boli identifikované takéto otázky, s cieľom určiť, nárok na dávky v nezamestnanosti.
Vyšetruje a identifikuje fakty
V niektorých prípadoch sú potrebné dodatočné informácie, kým rozhodca môže rozhodnúť o nároku. V týchto prípadoch rozhodca zhromažďuje dokumentáciu, prešetruje a prehodnocuje históriu zamestnania žiadateľa, kontaktuje zamestnávateľov, úradníkov odborových zväzov a iné štátne agentúry, aby získal relevantné fakty, ktoré by pomohli pri určovaní oprávnenosti.
Vysvetľuje procesy a rozhodnutia voči žiadateľom o nezamestnanosť
Poskytovateľ poskytne žiadateľom vysvetlenie týkajúce sa riešenia ich žiadostí o podporu v nezamestnanosti, ich práv a postupov na odvolanie v prípadoch, keď rozhodnutie nie je pre klienta uspokojivé alebo v prípade ukončenia dávok.
Pripravuje písomné rozhodnutia a stanoviská
Ak rozhodca vynesie substatívne rozhodnutie týkajúce sa nároku na podporu v nezamestnanosti, rozhodnutie sa zaznamená písomne. Každá otázka sa rieši s ohľadom na zákon o nezamestnanosti, kódy a postupy, ako aj okolnosti konkrétneho prípadu. Rozhodca je zodpovedný za prípravu písomného vyhlásenia, ktoré identifikuje prijaté rozhodnutie a základ pre rozhodnutie.
Vykonáva výskum týkajúci sa politík a nariadení a slúži ako expertný svedok
Adjudikári vykonávajú výskum s cieľom určiť, aké politiky a predpisy riadia rozhodnutia a môžu robiť vhodné odporúčania pre nápravné opatrenia, keď sa zistia chyby. Rozhodca môže tiež pôsobiť ako expertný svedok na pojednávaniach o poistení v nezamestnanosti, aby dosvedčil a poskytol technické znalosti týkajúce sa sporných rozhodnutí.
