Audity kvality sú recenzie, ktoré zabezpečujú, že spoločnosť alebo produkt spĺňa štandardy kvality. Normy kvality použité na účely auditu zahŕňajú normy stanovené spoločnosťou alebo Americkou spoločnosťou pre kvalitu alebo ASQ, Medzinárodnou organizáciou pre normalizáciu alebo ISO, Americkým národným inštitútom pre normalizáciu alebo ANSI, štandardmi kvality šiestich sigma a vojenskými špecifikáciami alebo milspec. Audity môžu byť tiež rozdelené podľa typu audítora. Audity môžu byť tiež klasifikované na základe toho, čo sa audituje: výrobok, proces, systém.
Interné audity
Interné audity zabezpečujú, že organizácia spĺňa svoje vlastné normy kvality alebo zmluvne požadované normy. Toto sa nazýva aj audit prvej strany. Interné audity môžu vykonávať audítori, ktorí pracujú pre spoločnosť, ktorá sa posudzuje. Tiež ich môže spoločnosť prenajať, aby si overila svoje vlastné funkcie. Audítori však musia byť nezávislí od funkcie, ktorú vykonávajú.
Externé audity
Externí audítori sú oddelení od spoločnosti, ktorú vykonávajú, pretože sú nezávislí. Môžu ich prenajať dodávatelia alebo zákazníci, aby zabezpečili, že kontrolovaná spoločnosť spĺňa ich normy kvality. Môžu byť kontrolované vládou, aby overili, či spĺňajú vojenské špecifikácie. Externé audity môžu byť vykonávané kvalitnými konzultantmi, ktorí sa špecializujú na normy kvality pre tieto organizácie. Vo všetkých týchto prípadoch sa audit nazýva externý audit.
Audity druhej strany
Externé audity vykonané spoločnosťou, ktorá má zmluvu s auditovanou spoločnosťou, sa nazýva audit druhej strany. Audit kvality druhej strany vykonáva spoločnosť, ktorá vykonáva audit.
Audity tretích strán
Externé audity kvality vykonané organizáciou, ktorá nemá zmluvu so spoločnosťou, ktorú audítor vykonáva, sa nazýva audit tretej strany. Treba vykonať externý audit tretích strán s cieľom dosiahnuť alebo udržať certifikáciu v štandarde kvality. Audit tretej strany nezávislým audítorom môže byť tiež zákonom poverený na to, aby získal nárok na vládne zmluvy. Audit spoločnosti tretej strany sa môže vykonať aj na žiadosť dodávateľa alebo zákazníka, ktorý by bol považovaný za audit druhej strany, ak sám vykonával audit kvality.
Audity procesov
Procesný audit overuje, či zdokumentovaný proces spĺňa štandardy kvality. Tento proces by mohol byť výrobný proces alebo servisný proces.
Audity produktov
Audit kvality výrobkov overuje, či fyzický výrobok spĺňa špecifikácie konštrukcie a iné merania kvality. Audity produktov môžu vyžadovať meranie fyzických rozmerov, testovanie výrobkov alebo deštruktívne testovanie. Audit výrobku môže zahŕňať kontrolu kalibračného a skúšobného zariadenia, ktoré sa používa na overenie, či výrobok spĺňa normy kvality.
Systémové audity
Systémový audit je prehodnotenie systému kvality používaného spoločnosťou. Ide o prehľad o tom, ako spoločnosť meria a dodržiava normy kvality. Overuje postupy, ktoré sa používajú na meranie kvality produktu, ako sú zaznamenané chyby a ako spoločnosť zabezpečuje, že chybný produkt nie je odovzdaný.
