Keďže mnohé stavebné projekty zahŕňajú využívanie zamestnancov spoločnosti a externých dodávateľov, udržiavanie štandardov kvality vo všetkých oblastiach práce vyžaduje jasné ciele pre všetkých zúčastnených. Komplexný plán kontroly kvality a zabezpečenia kvality - často označený skratkou "QC / QA" - poskytuje tieto ciele a môže byť súčasťou zmlúv a zmlúv zahŕňajúcich pracovné normy pre stavbu.
Predstavenie plánu
Plán QC / QA si vyžaduje kontext, ktorý poskytuje úvod. Poskytovanie rozsahu projektu, vrátane jeho fáz, poskytuje úroveň koordinácie tým, ktorí sa podieľajú na projekte. Zodpovednosť a reťazce velenia sú definované pre funkcie QC aj QA, s vysvetlenými širokými povinnosťami. V závislosti od vášho cieľového publika možno definovať rozdiely medzi QC a QA; ak áno, uveďte, ako sa procedúry QC vykonávajú v rámci systému riadenia, ktorý poskytuje QA. Hoci to môže byť prvá časť vášho plánu, môže to byť posledná časť, ktorú napíšete, aby ste zahrnuli celý plán.
Aspekty zabezpečenia kvality
Keďže QA definuje rozsah systému riadenia projektu, rozširujú sa a definujú aspekty vášho plánu, ktoré zahŕňajú prečo, kedy a ako sa monitoruje kvalita. To môže zahŕňať podrobné organizačné diagramy s identifikovaným kľúčovým personálom a špecifické štandardy pre projekt celkovo alebo pre konkrétne úlohy dodávateľa, ak sa uplatňujú iné normy. Štandardná sekcia môže obsahovať špecifikácie; odkazy na platné normy Medzinárodnej organizácie pre normalizáciu alebo normy ISO; alebo referencie osvedčených postupov. QA sa zaoberá administratívnymi aspektmi kontroly kvality a stanovuje rámec pre QC.
Funkcie kontroly kvality
Položky QC vo vašom pláne sú prevádzkovým jadrom plánu, ktoré opisuje, ktoré testy sa musia vykonať, vrátane plánov a postupov odhlásenia. Tieto položky môžu byť podľa potreby všeobecné alebo špecifické, hoci zvyčajne testovanie zodpovedá jednotlivým obchodom alebo pracovným prvkom. Napríklad všeobecný plán projektu výstavby drevených rámov môže odkazovať na miestne požiadavky na stavebné predpisy, zatiaľ čo projekt environmentálneho vplyvu zahŕňa špecifické chemické testy na vplyv vody a pôdy.
Kontrola a overovanie
Plán je účinný iba vtedy, keď je implementovaný. Kontrola a overovanie zabezpečujú, že kontroly sa vykonávajú a spĺňajú alebo prekračujú normy. Oddiely týkajúce sa inšpekcie a overovania môžu zahŕňať nielen to, aké prijateľné hodnoty výsledku testu sú, ale ako sú tieto výsledky hlásené a zdieľané. Môžete zahrnúť ustanovenia o audite, ako sú kontroly na mieste pri testovaní QC. Môžu byť zahrnuté aj záznamy o stavebných a servisných kontrolách. Keď váš projekt obsahuje kontrolované materiály, taktiež sa monitorujú manipulačné a identifikačné protokoly.
Nekonformné a pohotovostné plány projektu
Plnohodnotný plán by mal predvídať neočakávané. Pri projekte, ktorý zahŕňa pravdepodobnosť špecifických problémov, ako je vonkajšia konštrukcia a nepriaznivé počasie, je možné vopred poskytnúť opatrenia na riešenie týchto udalostí. Ak testy QC nespĺňajú normy, postupy a reťazce hlásenia sú uvedené v pláne QC / QA vrátane usmernení o tom, čo predstavuje menej závažné a závažné nedostatky a kedy a ako prestane fungovať.
