Špecifikácia tolerancie Six Sigma predstavuje prijateľný rozsah hodnôt výkonu, ktoré zákazník prijme. "Six Sigma" je štatistický výraz, ktorý označuje, že v dávke identicky vyrábaných dielov je 99,99966% položiek v rámci prijateľnej tolerancie špecifikovanej zákazníkom, ako to definoval profesor Joel Cutcher-Gershenfeld vo svojom kurze MIT Open Courseware. Toto predstavuje vynikajúcu úroveň výkonu v priemysle.
definícia
Tolerancia sa vzťahuje na priestorové hodnoty, ktoré sa pohybujú medzi minimálnymi a maximálnymi hodnotami, ktoré umožňujú správne fungovanie položky alebo splnenie očakávaní zákazníkov. Keď továreň vyrába veľké množstvá položiek a že sa stáva neprimeraným kontrolovať každú položku, aby sa zabezpečilo, že spĺňa požiadavky, štatistická analýza odhaduje, akú toleranciu môže byť. Univerzita Motorola vysvetľuje, že analytici často vyjadrujú túto štatistickú toleranciu z hľadiska očakávaného percenta častí, ktoré spadajú do špecifikácií a ich spoľahlivosti, že počet je presný.
Špecifikácia nákladov a tolerancií
V prostredí Six Sigma menej ako 3,4 článkov z jedného milióna spadne mimo rozsahu prijateľných hodnôt. Zníženie tolerancie udržuje iba výrobky, ktoré pristupujú ku dokonalosti, ale vytvára väčšiu hromadu odmietnutí. Zvýšenie tolerancie umožňuje odosielať viac položiek, ale riziko odmietnutia zákazníka. Preto špecifikácia tolerancie má veľký vplyv na náklady na podnikanie v zariadeniach spoločnosti Six Sigma, vysvetľuje Thomas Pyzdek, autor knihy "Príručka Six Sigma".
Kumulatívne vlastnosti tolerancie
Zmeny pozorované vo vyrobenom produkte nájdu korene v nepatrných rozdieloch, ktoré sa zaviedli v každom kroku montáže. Odchýlky, dokonca aj neviditeľné, majú tendenciu čiastočne, ak nie úplne pridať k ďalším zmenám v produkte. Preto, aby sa zabezpečilo, že výrobok spĺňa požiadavky na 99,99966% času, musí každý jednotlivý krok dodržať ešte prísnejšie špecifikácie tolerancie. Tolerancia šiestich Sigma na konci výrobnej linky znamená oveľa lepšiu výkonnosť ako Six Sigma, hovorí Motorola University.
Od návrhu tolerancie k tolerancii procesu
"Nie je to o produkte, ale o procese," by bol spôsob, ako zhrnúť perspektívu Six Sigma. Variabilita pozorovaná v produkte odráža stupne slobody, ktoré procesné kroky zavádzajú do položky. Následkom toho je snaha o návrh výrobku, ktorý sa vykonáva v rámci tolerančných špecifikácií, premenou na konštrukciu procesu montáže, ktorý musí fungovať v rámci preddefinovaných tolerancií procesu, zdôrazňuje Pyzdek. To je dôvod, prečo metodológia Six Sigma dosahuje kvalitu produktu kontrolovaním a zlepšovaním variability procesu.
Business First
Filozofia spoločnosti Six Sigma silne propaguje produkt vysokej kvality, ale bude sa snažiť dosiahnuť dokonalé výsledky v súvislosti s finančnými výnosmi. Treba sledovať iba vylepšenia procesov, ktoré prinesú zvýšenie ziskov podnikov, vysvetľuje Pyzdek. Tým zlepšenia tímu Six Sigma vyrovná výkonovú úroveň s tolerančným rozsahom a so zvýšeným ziskom. Ak sa odporúčania na zlepšenie procesu neprejavia vo výraznej finančnej situácii, tím sa vráti späť k zákazníkovi a požiada ich o uvoľnenie špecifikácií tolerancie.