V niektorých prípadoch budete možno musieť prepnúť službu firemného telefónu na iného poskytovateľa služieb, možno získať konkurencieschopnejší tarifný plán, viac možností telefónu alebo lepšie pokrytie služieb. Môžete ľahko preniesť svoje existujúce telefónne číslo na nového operátora. Podľa nariadení Federálnej komunikačnej komisie (FCC), pokiaľ zostanete v rovnakej zemepisnej oblasti, môžete portovať telefónne číslo vašej firmy na ľubovoľný operátor, ktorý si prajete, či už je to pevná linka, bezdrôtový telefón alebo telefón VoIP.
Obráťte sa na telefónnu spoločnosť, ktorú ste vybrali ako svojho nového poskytovateľa služieb a informujte ich, že im chcete prideliť číslo vašej firmy. V súčasnosti nezrušte svoju starú telefónnu službu.
Počkajte na začatie servisu s novou telefónnou spoločnosťou. Nová spoločnosť iniciuje a zabezpečí dokončenie procesu portovania. Môže to trvať od niekoľkých hodín až po niekoľko dní, v závislosti od operátora a či služba, ktorú portujete, je bezdrôtový alebo pevný telefón.
Zavolajte svojho predchádzajúceho operátora po dokončení portu a zatvorte svoj účet. Aj napriek tomu, že číslo bude od nich odnesené, váš účet nemusí byť automaticky uzavretý a môže pokračovať v nahromadení mesačných poplatkov za službu, kým nezatvoríte účet.
Zaplatiť akékoľvek poplatky za ukončenie alebo zostatky na účte od svojho starého poskytovateľa telefónnych služieb. Nemôžu zabrániť prenosu vášho čísla, ak dlhujete vyrovnanú sumu, ale splatenie vášho zostatku zabezpečí obnovenie služby u starého poskytovateľa, ak sa tak rozhodnete urobiť v budúcnosti.