Niekedy sa zaujímate, čo majú najobľúbenejšie rekreačné strediská a hotely? A čo najlepšie hodnotené cestovné kancelárie? Ponúkajú nielen vynikajúce služby, ale tiež intenzívne investujú do marketingu, aby rozšírili svoj dosah a zvýšili povedomie zákazníkov. V prieskume v roku 2017 48% hotelových profesionálov uviedlo, že plánujú minúť viac na digitálne marketingové kampane. Asi 44 percent vyjadrilo svoj úmysel investovať do sociálnych médií. Vlády vynakladajú miliardy na marketing v oblasti cestovného ruchu, aby podporili svoje najlepšie ciele a posilnili miestne hospodárstvo.
Zvýšte informovanosť zákazníkov
Mnohé turistické ciele, ktoré sú dnes populárne, boli nedávno pridané na našu mapu dovoleniek. Sierra Leone, Južná Kórea, Nepál, Island a Vietnam sú len málo.
Počet turistov, ktorí navštívili Sierru Leone, napríklad vzrástol zo 40 000 v roku 2005 na 74 400 v roku 2016. Počet zámorských príchodov v Južnej Kórei sa v rokoch 2005 až 2017 viac ako zdvojnásobil, pričom počet návštevníkov vzrástol zo 6 miliónov na 13,1 milióna návštevníkov. Ďalším príkladom je Island, ktorý privítal v roku 2017 o 34,9% viac cestujúcich v porovnaní s predchádzajúcim rokom.
Jedným z dôvodov, prečo sú tieto destinácie tak populárne, je to, že sú v médiách veľmi propagovaní. Pred niekoľkými rokmi cestujúci o týchto miestach vedeli málo a počet letov bol obmedzený.
Dnes môžete ľahko cestovať z jedného miesta do druhého a využívať internet na výskum všetkých možných destinácií. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube a ďalšie on-line platformy sú zaplavené vzrušujúcimi príbehmi a recenziami od cestujúcich po celom svete.
Agentúry cestovného ruchu, hotely, penzióny a ďalšie priemyselné subjekty využívajú dnešnú technológiu na propagáciu destinácií, ktoré sú turistmi nové alebo nedotknuté. To pomáha zvýšiť povedomie zákazníkov a otvára svet príležitostí pre turistov i profesionálov v oblasti pohostinstiev.
Zvyšujte miestnu ekonomiku
Marketing cestovného ruchu prispieva k rastu miestnych a národných ekonomík na celom svete. V skutočnosti je jedna pätina všetkých globálnych pracovných miest vytvorených v poslednom desaťročí v rámci cestovného ruchu. Takmer 10 percent všetkých pracovných miest je podporovaných týmto odvetvím.
Čím viac ľudí navštevuje mesto alebo krajinu, tým viac peňazí utratí. To pomáha rozvíjať miestnu ekonomiku a priťahuje investorov. Nové hotely a rekreačné strediská otvárajú svoje dvere, čo vedie k vytváraniu nových pracovných miest. Vďaka zlepšeniu lokálnej infraštruktúry a služieb sa počet turistov zvyšuje ešte viac.
Podporujte miestne značky
Mnoho malých miest a miest je domovom pre ubytovanie na svetovej úrovni. Obchodníci propagujú tieto miesta online a offline, aby zviditeľnili značku a pritiahli návštevníkov. Zabezpečujú tiež, aby boli informácie o reštauráciách, hoteloch a iných miestach ľahko prístupné a aktuálne.
Ak napríklad vlastníte B & B, môžete ho inzerovať na Facebook a Instagram, ako aj v cestovných časopisoch a na cestovných blogoch. Ďalšou možnosťou je pripojenie sa k spoločnosti Booking.com, spoločnosti Hotels.com a ďalších online platforiem, v ktorých si cestujúci môžu rezervovať ubytovanie za zľavnené ceny. Tí, ktorí sa rozhodnú zostať vo vašom penzióne, môžu zanechať recenzie na stránkach Yelp, TripAdvisor, Expedia a ďalších webových stránkach s miliónmi návštevníkov, čo pomáha zvyšovať povedomie o značke.
Marketing cestovného ruchu poháňa rast obchodu. Ak sú zákazníci spokojní s vašimi službami, rozšíria svet o vaše zariadenie, či už je to miestna krčma alebo hotel. To vám prinesie viac klientov a poskytne vám konkurenčnú výhodu.
Vzhľadom na tieto skutočnosti nie je divu, že cestovatelia investujú miliardy do marketingu. Digitálne reklamné výdavky v cestovnom ruchu v USA vzrástli z 2,4 miliardy dolárov v roku 2011 na 8,5 miliardy dolárov v roku 2018 - a očakáva sa, že v roku 2019 dosiahne 9,8 miliárd dolárov. Ak chcete vyčnievať z davu a propagovať svoje miesto, zamerať sa na zlepšenie marketingovej stratégie,
