Dekor, ktorý si vyberiete pre svoje podnikanie, hovorí veľa o vašom osobnom vkuse, štýle a charaktere podnikania. Štýl zdobenia, ktorý si vyberiete, tiež nastavuje tón pre interakcie so zákazníkmi, za predpokladu, že všetok dôležitý prvý dojem, keď návštevníci prechádzajú dverami. Zabezpečenie toho, aby bol prvý dojem zákazníkov, klientov a iných ľudí silný, môže byť skutočnou výzvou, najmä ak ide o banku. Bankové kancelárie by mali svojim klientom vyčarovať sofistikovanosťou, štýlom a podhodnotenou eleganciou. Manažéri musia zahrnúť tieto prvky ako súčasť zdobiacej témy.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Obrazy a výtlačky
-
certifikáty
-
stôl
-
knižnica
-
počítačový
-
tlačiareň
Zvážte klientelu. Banka, ktorá ponúka exkluzívnu a sofistikovanú klientelu, si bude chcieť vybrať tovary a nábytok, ktorý je dokonalejší a elegantnejší. Na druhej strane manažér masovej trhovej banky by chcel vybrať zariadenie, ktoré je pohodlnejšie a domáce.
Položte stôl tak, aby pracovníci v kancelárii mohli ľahko vidieť dvere. To umožní týmto zamestnancom rýchlejšie slúžiť klientom, vyhýbať sa dlhým líniám a frustrovaným klientom.
Maľujte steny v neutrálnom odtieni, ako je béžová alebo opálená. Tieto neutrálne farby fungujú prakticky s akýmkoľvek štýlom zdobenia. Tiež vytvárajú príjemný a príjemný vzhľad pre návštevníkov banky.
Použite klasické výtlačky a maľby na vytvorenie vzhľadu sofistikovanosti a štýlu. Vyhnite sa modernému umeniu a iným získaným vkusom.
Zvýraznite úspechy svojich členov tímu. Zobrazte certifikáty o zásluhách, vzdelávacích úspechoch a členstve v bankových organizáciách na stenách kancelárie.
Inštalujte vysokokvalitné knižnice z dreva pozdĺž jednej steny kancelárie. Zobrazujte bankové položky vrátane všetkých ocenení, ktoré banka získala.
Použite credenza na udržanie kancelárskych potrieb, formulárov a ďalších potrieb. Štandardná kovová rozvodná skrinka môže vyzerať úplne mimo miesta v elegantnej bankovej kancelárii. Credencia na druhej strane poskytuje dodatočné šarm, pričom zachováva všetko organizované a na svojom mieste.
Umiestnite počítač a tlačiareň na stôl spôsobom, ktorý nezasahuje do očného kontaktu so zákazníkom. Umiestnenie počítača mierne na stranu umožňuje zamestnancom banky udržiavať očný kontakt so zákazníkmi pri zadávaní údajov a kontrolných informácií.
Tlačiareň umiestnite ľahko. Zamestnanci banky musia tlačiť mnohé dokumenty na otvorenie nových účtov a na uspokojovanie potrieb zákazníkov. Udržiavanie zatvárania tlačiarne urýchľuje zákaznícky servis a umožňuje novým zákazníkom prístup ku všetkému, čo potrebujú.
Urobte dekor zákazníka priateľský umiestnením položiek, ktoré návštevníci budú potrebovať v dosahu. Tieto položky môžu obsahovať perá, poznámkové bloky a letáky, ktoré propagujú aktuálne bankové a účtovné akcie.
