Drviče papiera Fellowes sa používajú na zničenie papierových dokumentov citlivého charakteru. Dlho spojené so špionážnymi a firemnými dokumentmi sa v posledných rokoch stáva častejší papier, pretože spotrebitelia si viac uvedomujú krádež identity. Medzi najčastejšie problémy spojené s drvičom papiera patrí rušenie, skartovanie menej ako kapacita, pískanie a tlmenie hluku, zastavenie a náhle prechod do obrátenia. Ak sa tieto problémy vyskytnú pri drviči papiera Fellowes, zvyčajne je možné ich ľahko odstrániť, ak budete postupovať podľa niekoľkých jednoduchých krokov na riešenie problémov.
Vyprázdnite odpadkové koše a presuňte vypínač napájania do polohy Reverse, ak sa skartovač zaseká. Zaseknutý papier by mal zvrátiť z drviča. Prepínajte prepínač medzi Reverse a Auto, ak sa drvič zasekne znova.
Ručne vytiahnite papier, ak prepnutie prepínača nezmizne zaseknutý papier.
Ak sa zaseknuté papiere zaseknú, rotujte skartovač. Pípačky a trieštia šumu a drvenie menšie ako kapacita sú tiež indikáciami, že drvič potrebuje olej. Stlačte tlačidlo Spiatočka a podržte ho. Umiestnite špičku olejovej fľaše do otvoru na papier a roztiahnite olej dĺžku otvoru. Na niekoľko sekúnd spustite nože stlačením tlačidla Auto alebo tlačidla Dopredu v závislosti od modelu. Potom spustite drvič opačným smerom. Zopakujte tento proces niekoľkokrát.
Vypnite skartovač a nechajte skartovač vychladnúť, ak sa náhle zastaví. Drviče na papier Fellowes majú obvod preťaženia, ktorý sa môže počas ťažkého používania dostať do pohybu.
Posunutím prepínača napájania do polohy automatické alebo v smere vpred po dobu piatich sekúnd, ak skartovač bude fungovať len opačným smerom. Drvič môže byť zablokovaný a tým sa vylúči akékoľvek upchanie.
