Problémy s retailovou bezpečnosťou

Obsah:

Anonim

Bezpečnosť je hlavným problémom maloobchodných predajní, pretože sú často cieľom zlodejov. Dokonca aj skromný alebo neskúsený zlodej môže nájsť obchody, ktoré sa dajú ľahko vyzdvihnúť. Maloobchodné predajne fungujú na čestnom systéme, pričom si zákazník vyberie svoje nákupy a zaplatí na ceste von. Ale nie všetky straty v obchodoch - nazývané "zmenšovanie" v priemysle - pochádzajú od zákazníkov. Zamestnanci samotní môžu byť nečestní a veľa strát v obchodoch pochádza zvnútra.

Larkeny zvonku

Maloobchodné predajne ukladajú veľa zdrojov do prevencie strát. Menšie obchody sa môžu spoliehať na zamestnancov pohotovosti a usporiadanie, ktoré dáva pracovníkom dobrú viditeľnosť; väčší maloobchodníci sa môžu rozhodnúť pre podlahové chodidlá, fotoaparáty, skenery a iné dohľadové taktiky. Ale "zmršťovanie" je veľký problém - 36 miliárd dolárov ročne v USA, podľa laboratórií informačných technológií. Väčšina obchodov bude trestne stíhať každého, kto je zachytený v obchode, a zamestnanci sú často vyškolení správnym spôsobom, ako sa dostať k podozrivému bez toho, aby vystavili seba alebo obchod.

Larkeny z vnútra

Veľká časť úplatkárstva je spáchaná zamestnancami a straty sú oveľa väčšie - 1,762 dolárov za krádež zamestnancov, podľa štúdie University of Florida v roku 2003. To je v porovnaní s priemerným incidentom v obchode vo výške 265 dolárov. Chytrý maloobchodník objaví potenciálne problémy, keď najme nových pracovníkov a zamestnanci sa môžu musieť držať bezpečnostných štandardov, napríklad nechávať kabelky alebo batohy vo svojich autách alebo v skrini. Nedostatok hotovosti v registri zvyčajne vyžaduje disciplinárne konanie a nedostatok zásob je tiež vážna záležitosť.

Ozbrojená lúpež

Menšie obchody sa môžu tiež zaoberať ozbrojenou lúpežou. Zásobníky na likéry a komodity, s množstvom peňazí na ruky a menej náročných bezpečnostných systémov, sú hlavným cieľom lúpeže. Väčšina obchodov školí svojich zamestnancov, aby odovzdávali hotovosť v zbrojárstve bez toho, aby sa snažili niečo hrdinské. Niektoré obchodné domy uzatvárajú svoje dvere a vykonávajú obchodnú činnosť prostredníctvom servisného okna v neskorých hodinách, najmä ak zamestnanec prevádzkuje obchod sám,

Ochrana vašich zákazníkov

S väčším dôrazom na elektronické bezhotovostné transakcie sa zákazníci môžu stať obeťou. Ktokoľvek, ktorý opúšťa bankomat, môže byť lúpežným cieľom a sofistikovaný zlodej môže zmeniť čítačky bankových kariet, aby zachytili čísla kreditných kariet a zakódované údaje prostredníctvom "skimmeru". Tiež zamestnanec nečestného obchodu sa môže pokúsiť krátko zmeniť zákazníka a vložiť rozdiel.