Účinky prepracovaných zamestnancov

Obsah:

Anonim

Je to prirodzený impulz pre podnik, aby sa snažil získať viac pracovných síl a výnosov zo zamestnancov, ktoré už má vo svojich mzdových nákladoch, než pri prijímaní nových pracovníkov. Do istej miery tento impulz môže posilniť podnikanie a viesť ho k vyšším ziskom. Podnik by však mohol skončiť prepracovaním svojich zamestnancov a čeliť následkom toho. Účinky prepracovaných zamestnancov môžu vážne poškodiť podnik a zhoršiť jeho zisky.

morálka

Ak má podnik zachovať zamestnancov, ktorých už má, musí si udržať určitú úroveň spokojnosti. Morálka zamestnancov spoločnosti priamo súvisí s pracovným vyťažením, ktoré im dáva. Prepracovaní zamestnanci pravdepodobne dlho nemajú vysokú morálku alebo chcú zostať na svojich pozíciách. Vnútorná kultúra spoločnosti sa degraduje so zamestnancami, ktorí majú negatívny názor na to, kde pracujú.

kvalita

Zatiaľ čo je možné zvýšiť výkon zamestnancov zvýšením ich pracovného zaťaženia, bude pravdepodobne dochádzať k zníženiu kvality kompromisu. Pracovníci, ktorí majú vysoké pracovné zaťaženie, majú menej času venovať sa každej úlohe a často sú nútení krátiť zákruty. Pracovníci budú tiež menej motivovaní zlepšiť kvalitu svojej práce, pretože budú cítiť, že robia dostatok tým, že sa zamerajú na zvýšenie svojej produkcie.

Zákaznícky servis

Pre podniky, ktoré sa zaoberajú zákazníckymi službami, je obzvlášť nebezpečné mať prepracovaných zamestnancov. Prepracovaní zamestnanci považujú za oveľa ťažšie udržiavať priateľské a pútavé správanie pri interakcii so zákazníkmi. Podnikanie musí čeliť inému kompromisu, keď si vyberie, či zvýši pracovné zaťaženie svojich zamestnancov a ich stres, alebo namiesto toho sa zameria na poskytovanie čo najlepšieho zákazníckeho servisu. Zákazníci často cítia a reagujú negatívne na stresovaných a prepracovaných zamestnancov.

stratégia

Veľmi dobrí zamestnanci často čas vynakladajú úsilie na to, aby boli najefektívnejšie. Uplatňovaním rôznych úrovní úsilia na rôzne projekty prináša vyššiu kvalitu práce a vyššiu produkciu. Rôzne úlohy vyžadujú rôzne úrovne úsilia. Keď je zamestnanec prepracovaný, nie je schopná strategizovať týmto spôsobom, pretože všetko úsilie je zamerané len na to, aby udržalo svoju pracovnú záťaž a nezostalo.