Keď sa pokúšate zbierať dlh, môžete sa stretnúť s rozhorčenými odmietaniami, klamstvami alebo slzami. Združenie profesionálov v oblasti úverov a kolekcií (ACA) odporúča, aby ste pracovali v tomto odvetví predtým, ako začnete s vlastnou inkasnou službou, takže máte praktické skúsenosti s tým, aké inkasovanie dlhov je naozaj rád. ACA hovorí, že musíte mať dobré zručnosti ľudí: Získate najlepšie výsledky rokovania s dlžníkmi, nie šikanovanie. Pretože väčšina vášho kontaktu s dlžníkmi je telefonicky alebo listom, je to priemysel, ktorý je vhodný pre domácu firmu.
Uložiť nejaké peniaze
Práca z domu môže znížiť vaše podnikateľské náklady na kosť. Ale aj s minimálnymi nákladmi, môže to chvíľu trvať, kým vaša nová agentúra nezíská zisk. ACA odhaduje, že v prvých mesiacoch budete pracovať 10 až 12 hodín denne, šesť dní v týždni, čo vám znižuje schopnosť pracovať inú prácu. Máte zásadné dôležité mať hotovostné rezervy, ktoré by ste mohli vydať počas prvých mesiacov. Spoločnosť ACA odporúča, aby ste pred tým, ako urobíte krok k samostatnej zárobkovej činnosti, zostavili niekoľko klientov.
Mať on-line prítomnosť
Viac ako polovica dlžníkov volaných inkasnou agentúrou bude mať agentúru prehľad o online marketingových správach. Ak dlžník hľadá vašu firmu a nenájde ju, môže sa domnievať, že ste podvodník a odmietate rokovať. Mať webovú stránku vám dáva dôveryhodnosť. Pri písaní o vašich službách na webových stránkach, zvuk profesionálny a rešpektujúci, nie nemilosrdný. Ak vystupujete ako niekoho, kto bude neúnavne húpať dlžníkov, veritelia sa môžu rozhodnúť pre prijatie, že by ste boli zlé pre ich imidž.
Získajte licenciu
Preskúmajte požiadavky vášho štátu na inkasné agentúry predtým, než začnete s jedným klientom. Mnohé štáty vyžadujú od inkasných agentúr, aby získali licenciu. Niektoré miestne samosprávy, napríklad New York City, tak robia takisto. Aj keď nemáte sídlo v New Yorku, potrebujete mestskú licenciu, ak kontaktujete dlžníka, ktorý tam žije. Možno budete tiež musieť uverejniť záručnú pôžičku ako formu poistenia: Ak nesprávne vykonáte platby dlžníka, stratíte dlhopis.
Preskúmajte zákon
Federálny zákon a zákony mnohých štátov upravujú to, čo môžete urobiť na to, aby ste si ho mohli zbierať na účte. Nemôžete ohroziť násilie alebo hroziť tým, že by si niekto uväznil dlh. Nemôžete zavolať o 2:00, len aby ste obžalovali dlžníka na vyrovnanie. Ak vám dlžník povie, aby ste ju prestali kontaktovať, musíte poslúchať. Je nezákonné predstierať, že ste niekto, kto nie ste, či už je to policajt, povedzte, alebo publikovať, že niekto má nezaplatené dlhy. Zostaňte v rámci zákona alebo by ste mohli čeliť pokutám a súdnym sporom.
