Marketing zdravotnej starostlivosti môže vykúzliť obrazy hrnčekov na kávu, perá a stresových guličiek s logami. Zatiaľ čo ponuka takýchto poistných prémií môže pomôcť pri povedomí o názve, mäkký predaj - jemný alebo nízkotlakový prístup je často najefektívnejšou marketingovou metódou v odvetví zdravotnej starostlivosti. Nasledujú niektoré marketingové stratégie zdravotnej starostlivosti založené na mäkkom predaji a budovaní vzťahov.
Zlepšite zážitok pacienta
Pediatr zobrazuje akvárium na slané morské steny, ktoré je plné farebného morského života pre svojich mladých pacientov, aby ich preskúmali v hale a jeho skúšobné miestnosti sú vyzdobené farebnými nástennými maľbami a 3-D stenovými pop-outs. Pacienti ortodontistov sú fascinovaní elektrickým vlakom, ktorý prechádza po obvode stropu, keď sa nakloní s otvorenými ústami. Nové mamičky sú ošetrené mäkkými papučami a kúpeľnými výrobkami po pôrode v ženskom centre v nemocnici. Tieto príklady skúseností s pridanou hodnotou vytvárajú pozitívny buzz a slobodnú reklamu z úst.
Vytvoriť dobré meno Spoločenstva
Poskytnite svoj čas dobrej príležitosti na komunitných podujatiach a veľtrhoch zdravia, alebo rozhovory s mamičnými skupinami alebo školami, aby ste zvýšili svoju expozíciu. Môžete dostať odporúčania od ľudí, ktorí vidia prednášku, získavajú prehliadky zdravia alebo od iných odborníkov zúčastňujúcich sa na podujatí.
Rozvíjajte vzťahy s médiami
Odosielajte zaujímavé tlačové správy, ktoré sa viažu na aktuálne udalosti, aby ste získali pozitívne spravodajstvo. Zapojte sa do udalostí vo vašom podnikaní do štátnych sviatkov. Napríklad druhý týždeň v auguste sa oslavuje Národný týždeň úsmevu. Svetový deň osteoporózy je 20. októbra; Americký mesiac srdca je v priebehu februára. Vytvárajte udalosti, umelecké súťaže a wellness aktivity, ktoré vytvárajú dobré meno a získavajú pozitívne spravodajské príležitosti a fotografie. Môžete tiež ponúknuť svoje lekárske znalosti, aby ste sa vyjadrili k aktuálnym udalostiam a stali sa zdrojom tlače.
Vyživujte profesionálne vzťahy
Implementujte odporúčací program s ďalšími odborníkmi. To je spôsob, akým špecialisti budujú svoje podnikanie. Impressum darčeky (perá, stres gule, sunblock, po-to podložky) s logom. Vytvorte podpisový darček na dovolenku, ktorý vám ukáže vaše ocenenie za odporúčania. Napríklad, dajte ošetrujúcemu lekárovi poháre svojej vlastnej domácej grilovacej omáčky Dr. B alebo horúcej salsy alebo domácemu nakladaniu alebo inému unikátnemu stvoreniu, ktoré vás kladne pozerá do mysle.
Bavte sa s vytlačenými kusmi
Vytlačte si faktúry s tipy na zdravotnú starostlivosť, trivia alebo skríningové pripomienky ("ročnú kolonoskopiu, ak máte viac ako 50 rokov"). Dermatológovia môžu posielať k narodeninám karty s pripomienkou, že "každoročná kontrola pleti nezobrazí váš vek." Zubné k narodeninám môžu informovať pacientov, "zuby zjasňovače vám pomôžu zostať mladistvou."
