Väčšina faxových prístrojov je pripojená k telefónnym linkám
Faxové zariadenie pracuje skenovaním dokumentu na digitálny obraz, modulovaním obrazu na zvuk, pripojením k inému faxovému prístroju cez telefónnu sieť a odoslaním modulovaných dát ako strojovo čitateľného zvuku. Pretože tento proces vyžaduje pripojenie k verejne prepojenej telefónnej sieti (PSTN), fax musí mať určité spojenie s telefónnou linkou. Toto pripojenie sa vo všeobecnosti dosahuje pripojením vyhradenej telefónnej linky do faxového prístroja.
Faxy môžu zdieľať linku
Faxový prístroj na faxovej linke nepotrebuje žiadne špeciálne služby; zvuk, ktorý produkuje stroj, môže byť odoslaný cez akékoľvek telefónne spojenie. Keďže vyhradená faxová linka môže byť pre malú firmu značným nákladom, na trh vstúpilo množstvo položiek, ktoré umožňujú faxovému zariadeniu zdieľať existujúcu (hlasovú) telefónnu linku. Jednou z týchto položiek je telefónny riaditeľ zvonenia (dostupný od poskytovateľov, ako napríklad ablecomm.com a hellodirect.com); toto zariadenie pracuje s predplatným služby "rozlišovacieho vyzváňania", ktorú ponúka vaša miestna telefónna spoločnosť. Keď volajúci vytočí vaše bežné telefónne číslo, linka zvoní v tradičnom vzore a hovor sa odošle na váš telefón. Keď volajúci vytočí vaše sekundárne - pravdepodobne vaše faxové číslo, telefónna spoločnosť odošle na vašu telefónnu linku špeciálny zvonček s uvedením typu hovoru. Prístroj na správu zvonenia rozpozná toto špeciálne zvonenie a smeruje hovor priamo k faxovému prístroju. Pretože kontrolujete, kedy chcete odoslať fax, odchádzajúce faxy neinterferujú s normálnymi telefónnymi rozhovormi.
Iné alternatívy
Niektoré faxové prístroje s výnimočnými možnosťami na spracovanie chýb alebo vysokokvalitnými telefónnymi pripojeniami môžu dobre fungovať s alternatívami telefónnej služby, ako je služba Voice Over IP (VoIP). Táto služba umožňuje faxovému zariadeniu pripojiť sa k verejne prepojenej telefónnej sieti prostredníctvom bežného pripojenia na internet, čím sa eliminuje potreba tradičnej telefónnej linky. Služba VOIP sa pohybuje v cenách od nízkeho ročného poplatku až po mesačný tarifný plán, avšak neregulovaná kvalita služby môže príležitostne zasahovať do faxových služieb.
Niektorí používatelia sa rozhodli obísť náklady na fax a telefónnu linku, pričom sa rozhodli pre jednu z mnohých online faxových služieb. Spoločnosti ako FaxDigits.com a eFax.com ponúkajú možnosť odosielať dokumenty alebo obrázky priamo z vášho počítača a on-line faxovú "schránku", kde môžete prijímať faxy. Tieto služby sa pohybujú v cenách od voľného až po nominálny mesačný poplatok.