Predajcovia spoločnosti Amazon si môžu vybrať zo zoznamu jasne definovaných výrazov pri opise položiek, ktoré predávajú. Nové predmety neboli nikdy otvorené ani použité a obsahujú originálne nepoškodené obaly. Pojem "Otvorená schránka" opisuje položky, ktorých stav sa môže pohybovať od použitia na nový, ale môže byť otvorený alebo rozbalený.
Jednoznačné popisy produktov
Na stránke služby Pomoc a zákaznícke služby spoločnosti Amazon sú popísané pokyny pre predajcov tretích strán, ktoré určujú konkrétne podmienky, ktoré musia používať. Podľa lokality sa termín "Open Box" vzťahuje na softvér, ktorý nemusí obsahovať pôvodný zmršťovací zábal alebo prídavné materiály, ako sú návody a skrinky na šperky. Sekundárny popis po termíne "Open Box" opisuje stav položky ako "Rovnako ako nové", "Veľmi dobré", "Dobré" alebo "Prijateľné" - rovnaké štyri termíny, ktoré opisujú najpoužívanejšie produkty spoločnosti Amazon.
Použité položky a balenie
Zatiaľ čo pri používaní opisu najpoužívanejších položiek, ako sú napríklad fotoaparáty a zariadenia, predajcovia nemusia používať výraz "Open Box", musia si vybrať jednu zo sekundárnych výrazov alebo opísať položku ako "Neprijateľné". V písomných popisoch produkty môžu predávajúci používať termín "Open Box" tak, ako je to definované pre použitý softvér. Ak položka nie je nová, môžete predpokladať, že jej schránka bola otvorená a množstvo jej použitia je dôležitejším detailom. Obráťte sa na predajcu, ak je opis nejasný, alebo ak jeho skóre spätnej väzby je nízke.
