Efektívne hodnotenie výkonnosti pozostáva z mnohostranného prieskumu celkového pracovného výkonu zamestnanca. Aby ste zabezpečili, že hodnotenie, ktoré vykonáte, je primerane široké, musíte potvrdiť množstvo prvkov súvisiacich s prácou. Ak vezmeme do úvahy všetky tieto faktory, môžete zvýšiť pravdepodobnosť, že vaše hodnotenie je primerané a spravodlivé zastúpenie celkového pracovného výkonu zamestnanca.
Pracovná náplň
Začnite svoje hodnotenie diskusiou o pracovných povinnostiach zamestnanca s ním. Po prvé, požiadajte ho, aby vám povedal, čo vidí ako svoju zodpovednosť. Nasledujte to čítaním popisu jeho práce a poukázať na čokoľvek, čo je v popise práce, ktorý sa nespomenul.
produktivita
Uvedomte si, ako efektívne váš zamestnanec dokončí svoju prácu tým, že preskúma jeho úroveň produktivity. Ak váš zamestnanec produkuje niečo konkrétne vo svojej práci, môžete ľahko merať produktivitu počítaním počtu jednotiek, ktoré vyrobil. Ak nie, možno budete musieť merať produktivitu pohľadom na čas potrebný na dokončenie každého zadaného projektu.Porovnajte to s predchádzajúcim ratingom zamestnancov, ako aj s úrovňami produktivity jeho spolupracovníkov.
Kvalita práce
Zatiaľ čo je dobré, aby zamestnanci v priebehu dňa dostali veľa práce, väčšina zamestnávateľov má pocit, že je tiež dôležité, aby táto práca bola vysokej kvality. Diskutujte o kvalite práce zamestnanca pri jeho hodnotení. Ak dokončíte pravidelné audity kvality, prečítajte si čísla, ktoré získal pri týchto auditoch od jeho posledného hodnotenia. Ak práca, ktorú váš zamestnanec dokončí, nie je tak ľahko kvantifikovateľná, zozbierajte reprezentatívnu vzorku jeho práce a vysvetlite mu, ako vidíte kvalitu jeho výkonov vo vzťahu k ostatným.
Spoľahlivosť
Zamestnanec, ktorý je vždy prítomný a dôsledne prichádza včas, je výhodou. Počas tohto hodnotenia výkonnosti skontrolujte účasť zamestnanca a vysvetlite mu, či je tento záznam dôveryhodný alebo nespoľahlivý. Ak zamestnanec zažil skok v oneskorení alebo absenciu, ale má zdokumentovaný dôvod, možno by ste chceli klásť menší dôraz na túto časť hodnotenia.
Zlepšenie
Vykonajte hodnotenie porovnaním súčasného hodnotenia s hodnotením z predchádzajúcich kontrolných období. Dokonca aj vtedy, keď zamestnanec ešte nevykonáva toľko, koľko si želáte, je rozumné aspoň uznať, a možno dokonca chváliť, skutočnosť, že sa zlepšil, a dúfate, že ho uvidíte v ďalšom hodnotení.
