Štúdie pozorovania účastníkov a prieskumy sú ľahko diferencované, aj keď majú niektoré spoločné charakteristiky. Sociálni vedci, ako marketingoví odborníci alebo antropológovia, používajú obidva systémy ako kvalitatívne výskumné techniky. Podľa Minnesotskej štátnej univerzity sa metóda pozorovania účastníkov používa na dôkladné popísanie správania ľudí v každodennom živote. Na rozdiel od prieskumov, metódy pozorovania účasti vyžadujú, aby sa výskumníci ponorili do kultúry. Metódy antropologického výskumu, ako napríklad pozorovanie účastníkov, si môžu vyžadovať mesiace práce v teréne, zatiaľ čo prieskumy môžu byť dokončené rýchlo a prostredníctvom rôznych médií, ako sú telefóny, odosielatelia, on-line a osobne.
Prieskumy a pozorovanie účastníkov
Rozumieť rozdielu medzi pozorovaním účastníkov a prieskumom je uvedomiť si, že tieto výskumné metódy majú rôzne účely. Prieskum sa zvyčajne používa na štúdium návykov ľudí v cieľovej skupine. V prieskume trhu vám prieskumy umožňujú komunikovať s členmi skupiny, aby ste pochopili svoje nákupné návyky a kúpnu silu. Na rozdiel od metód pozorovania účastníkov, prieskumy nevyžadujú, aby ste sa zúčastňovali na každodennom živote vášho publika. Tiež zvyčajne vyžadujú jednorazovú komunikáciu. Cieľom prieskumu je identifikovať potreby každého účastníka v rámci skupiny. Cieľom pozorovania účastníkov je zaznamenať to, čo vidíte a počujete počas každodenného života ľudí.
Údaje pozorovania účastníkov môžu obsahovať fotografie a náčrty, záznamy ľudí, ktoré hovoria, videá ľudí, ktorí vykonávajú úlohy, prepisy, vizuálne pomôcky, ako sú mapy a záznamy pozorovaní myšlienok a emócií pozorovateľov počas výskumu. Údaje z prieskumu sú vo všeobecnosti vo forme dotazníkov alebo štruktúrovaných rozhovorov. Prieskumy sa zvyčajne starostlivo vyvíjajú tak, aby zahŕňali súbor konkrétnych otázok a pokynov.
Ďalšie rozdiely medzi prieskumami a metódami pozorovania účastníkov sú zmeny v technológii používanej na zhromažďovanie údajov.V bežnej americkej kultúre je výskum prieskumov často integrovaný do poskytovania služieb. Napríklad hotelová izba, ktorú si prenajímate, môže mať prieskumný formulár na stole, ktorý vás požiada o spätnú väzbu. Po telefonickom hovore do banky môže nasledovať správa vyžadujúca vašu účasť na krátkom prieskume. Od návštevy webových stránok ste pravdepodobne požiadali dokončiť prieskumy.
Sociálni vedci, ktorí používajú pozorovanie účastníkov, môžu používať pokročilejšiu technológiu na zaznamenávanie svojich údajov, napríklad prepísaním rozhovorov alebo použitím laptopu, ale ich hlavný cieľ sa nezmenil. Stále musia stráviť veľa času zapájajúcimi sa do kultúry, aby si pozorovali svoje vlastné myšlienky a emócie.
