Zachovanie dohľadu zamestnancov je dôležitou súčasťou vašich manažérskych povinností pri vedení podniku. Musíte však urobiť proces čo najobjektívnejší. Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je vytvorenie hodnotiacej tabuľky na meranie výkonnosti zamestnancov. Tabuľka dennej efektívnosti môže byť nástrojom na určenie kariérneho postupu pre vašich pracovníkov. Keďže tento systém môže mať za následok takéto vysoké podiely, musíte sa uistiť, že je to čo najspravodlivejšie a najspravodlivejšie a že zohľadňuje všetky najdôležitejšie faktory.
Priraďte každému z vašich zamestnancov anonymné označenie čísel a držte číselný kľúč oddelené od tabuľky výsledkov. To vám umožní zvážiť prvotné údaje skóre bez toho, aby sa osobné názory na jednotlivcov dotkli vášho úsudku. Vaši zamestnanci ocenia, že myšlienka "favoritismu" bola odstránená z procesu; uistite sa, že správny asistent zodpovedný za zhromažďovanie týchto údajov je jediná osoba, ktorá vie, ktorá identifikácia čísla zodpovedá zamestnancovi.
Určite, aký dôležitý je každý aspekt výkonnosti a zvážte ho v scoringovom systéme. Napríklad, oneskorenie by pravdepodobne nemalo niesť rovnakú časť výkonnostného skóre ako počet predajov. Práca s číselnou stupnicou 100 vám umožní rozdeliť percento dôležitosti každého jednotlivého faktora.
Udržujte skóre obmedzené na nie viac ako mesiac naraz. Tieto výsledky si môžete určite ponechať v súbore, aby ste si mohli pozrieť výkonnosť zamestnanca počas dlhšieho časového obdobia. Vďaka tomu však môže byť ťažko čitateľná, keď sa dáta prehĺbiť.
Použite jednoduchú tabuľku na fyzickú konštrukciu hodnotiacej tabuľky. Pri zachovaní čo najjednoduchšieho systému sa vyhneme sťažnostiam, že proces je nespravodlivo zaujatý alebo nesprávne interpretovaný. Tiež by ste mali dodržiavať politiku otvorených dverí, pokiaľ ide o výsledkové karty, aby ste odstránili akékoľvek mylné predstavy hneď, ako k nim dôjde.
Uchovávajte body v uzavretom súbore; pretože ide o citlivé personálne súbory, hodnotiace karty by sa nemali uverejňovať medzi ostatnými zamestnancami. Verejné hodnotiace karty môžu podnietiť krehké mentality na pracovisku, ktoré poškodzujú hladké fungovanie vášho podnikania.
