Proces zhromažďovania a analyzovania informácií poskytujúcich spätnú väzbu a zlepšenie efektívnosti je známy aj ako hodnotiaci výskum. Organizácia môže pomôcť stanoviť úspech alebo pokrok programu pravidelným hodnotením jeho účinnosti a vplyvu. Z posilnenia spolupráce na riešenie problémov a pri rozhodovaní existuje mnoho dôvodov na vykonanie hodnotenia výskumu.
Účel hodnotenia
Pokiaľ ide o dôležitosť hodnotenia, podnikateľ a filantrop Quint Studer hovorí: "Dáva našim princípom hardwiring zuby a vedie organizáciu k výsledkom, ktoré trvajú." Aby sme pochopili typ hodnotenia, ktorý treba vykonať, a správny čas na urobte to, musíte najprv definovať podmienky vášho hodnotenia správne. Ak to chcete urobiť, budete musieť položiť správne otázky. Určenie dôvodu hodnotenia vám pomôže ušetriť náklady a čas.
Vo všeobecnosti existujú tri hlavné prístupy k tomuto procesu: hodnotenie primeranosti, posúdenie hodnovernosti a hodnotenie pravdepodobnosti. Pravdepodobnosť primeranosti je o určení, či sú ciele programu splnené alebo nie, a hodnotenia pravdepodobnosti a hodnotenia zohľadňujú kontrolné skupiny a vonkajšie faktory, ako sú dodatočné zdroje na financovanie alebo výskumné účely.
Dôvody pre hodnotenie programu
Identifikovaním toho, či program dosahuje alebo nedosahuje určitý pokrok, môže sa vaša spoločnosť dozvedieť, ako ju zlepšiť a ako sa blíži k dosiahnutiu svojich cieľov. Informácie, ktoré zhromažďujete počas procesu a po ňom, vám môžu pomôcť lepšie pochopiť potreby cieľového publika a zvýšiť produktivitu a efektivitu programu. Užitočný pohľad, ktorý získate z vykonávania hodnotenia, poskytuje spoločnosti pevnú základňu pre budúce strategické plánovanie a úspešné nastavenie cieľov. Umožňuje tiež vykonať konštruktívne zmeny, ktoré v konečnom dôsledku prinesú úžitok celej organizácii alebo dokonca zrušia celý program.
Výkonnosť zamestnancov prostredníctvom hodnotenia výskumu
Hodnotenie výkonnosti môže pomôcť zamestnávateľom a zamestnancom posúdiť úroveň pokroku počas určeného obdobia. Zvyčajne sa hodnotenia výkonov uskutočňujú každoročne a predstavujú rozhodujúci faktor pri kompenzácii, propagácii alebo ukončení zamestnania. Profesionálny zamestnávateľ bude musieť sledovať výkonnosť zamestnanca počas celého roka a byť schopný poskytnúť konkrétne príklady minulých úspechov alebo zmeškaných termínov. Je prospešné pre zamestnávateľa, aby vypracoval metriky, ktoré pomôžu stanoviť výkonnosť zamestnanca, ako napríklad hodnotenie zákazníkov alebo výnosy z predaja. Nielen, že to pomôže zamestnávateľovi, ale motivuje aj zamestnanca.
