PDCA, skratka, ktorá znamená "plán, robiť, skontrolovať, konať", je technológiou Total Quality Management, ktorá umožňuje organizáciám zlepšovať procesy a metódy pri neustálom vyhodnocovaní výsledkov. Neustále hodnotenie procesov a metód zabezpečuje, že spoločnosť vždy podniká kroky na zlepšenie efektívnosti organizácie. Manažment a zamestnanci musia prijať neustále zlepšovanie mentality s cieľom dosiahnuť výrazné zvýšenie efektívnosti a produktivity.
Neobmedzené aplikácie
Spoločnosti môžu použiť nástroj PDCA v rôznych situáciách. Technológie celkového riadenia kvality prinášajú mnohé výhody pre výrobné procesy, ale iné oddelenia, ako napríklad účtovné alebo ľudské zdroje, môžu využívať nástroje na efektívne riadenie procesov v oddelení. Napríklad mzdové oddelenie v organizácii môže implementovať novú metódu na spracovanie časových hárkov zamestnancov s cieľom urýchliť proces. Technológia PDCA umožňuje spoločnosti skúsiť proces s malým počtom časových hárkov, aby analyzovala novú metódu pred jej implementáciou na celom svete.
Minimalizuje cenu
Použitie metódy PDCA umožňuje podnikom otestovať zmenu procesu v malej mierke pred tým, ako vynaloží prostriedky na metódu, ktorá nemusí fungovať alebo vyžaduje úpravu. Spoločnosť môže pokračovať v bežnom používaní pri analýze vplyvu zmeny procesu. Napríklad, nová metóda môže vyžadovať dodatočné nástroje alebo strojové zariadenia, aby sa zaviedli na výrobnú podlahu. Pred zakúpením ďalších nástrojov môže organizácia tento proces otestovať, aby zabezpečila, že prinesie výsledky, ako je zvýšenie produktivity alebo zlepšenie kvality.
Zabudovaná kontrola
Krok "kontrola" nástroja riadenia kvality zaisťuje, že spoločnosť analyzuje účinok zmeny predtým, ako prejde úplne dopredu. Keď údaje ukazujú, že proces alebo nová metóda nemá plánovaný účinok, krok "akt" poskytuje príležitosť na vylepšenie novej metódy na odstránenie problému.
rozšíriteľná
Akonáhle sa úspešne skontrolovala a analyzovala nová technika alebo metóda procesu, môže spoločnosť rozšíriť metódu s istotou, že poskytne očakávané výhody. Napríklad, ak nová výrobná metóda znižuje množstvo odpadu a zlepšuje kvalitu výrobku, môže sa táto metóda začleniť do celej tabuľky, aby sa zvýšila efektívnosť v organizácii.