Online prieskumy sa dajú ľahko nastaviť, najmä so softvérom, ktorý je k dispozícii na tento účel. Mnohí vedci sú v pokušení urobiť veľa zhromažďovania údajov online, ale nie je to vždy dobrý nápad. Online prieskumy majú rad výhod a nevýhod. Či výskumník používa on-line prieskum by mal závisieť od typu štúdie, ktorú robí, keďže výsledky prieskumu na internete sa môžu líšiť od výsledkov z prieskumu získaných pomocou tradičných metód.
Výhoda: okamžitá spätná väzba
Online prieskumy poskytujú výskumníkom okamžitú spätnú väzbu Zhromažďovanie údajov je okamžité, pretože výsledky sa automaticky vyriešia. Táto technológia šetrí výskumníkov značný čas a peniaze. Výskumníci si môžu rýchlo prezrieť výsledky prieskumu a prejsť priamo do časti analýzy štúdie.
Výhoda: Lacná distribúcia
Náklady môžu byť zakázané pre výskumníkov, ktorí majú veľkú veľkosť vzorky. Online prieskumy vylučujú náklady na distribúciu prieskumu. Náklady na papier, poštovné a prácu sú odstránené. Výskumné firmy môžu dať svoje doláre na štúdium a analýzu skôr ako na distribúciu.
Nevýhoda: nepresné demografické údaje
Na rozdiel od štúdie, v ktorej výskumník pohovorí s predmetom, on-line prieskumy závisia od toho, aby ľudia boli úprimní v súvislosti so základnými demografickými informáciami, ako sú vek, pohlavie a rasa. Keďže ľudia nie sú vždy čestní, môže to spôsobiť nesprávnosť údajov. Prieskumy, ktoré sa posielajú jednotlivcom, ktorí boli predbežne skontrolovaní, netrpia rovnakou mierou nepresnosti.
Nevýhody: Technické problémy
Technické problémy môžu príležitostne ovplyvniť skúsenosti používateľa a následne aj kvalitu online prieskumov. Stránky môžu uplynúť čas a servery sa môžu preťažiť. Prieskumy môžu mať technické závady, ktoré nie sú zjavné, kým sa v údajoch nezobrazia významné chyby. Jednotlivci môžu byť schopní predložiť prieskumy dvakrát, čo vedie k chybám v údajoch. (Pozri Referencie 1) Ľudia, ktorí vykonávajú prieskumy, môžu mať aj iný stupeň technických vedomostí, čo v niektorých prípadoch vedie k chybe používateľa, napríklad k výberu tlačidla "späť" v prehliadači, ktoré môže resetovať prieskum.
Nevýhoda: Nepoužívajte náhodný príklad
Online prieskumy, ktoré nie sú zasielané konkrétnym osobám vybraným ako súčasť vzorového fondu, nemajú náhodnú vzorku. Skôr sú zamerané na jednotlivcov, ktorí spĺňajú špecifické demografické kritériá, ktorí sa samy vyberú v závislosti od ich záujmu o produkt alebo tému. Online prieskumy svojou povahou vylučujú jednotlivcov, ktorí nie sú gramotní v angličtine. (Pozri odkaz 2) Prieskumy tohto druhu nemožno považovať za vedecké, pretože náhodná vzorka sa nedá získať.
