Návštevy návštevníkov sú užitočné pre firmy a súkromné kancelárie, verejné turistické lokality a atrakcie, ako aj pre kultúrne inštitúcie a neziskové organizácie. Vedenie lodného denníka návštevníkov môže poskytnúť dôležité informácie pre podávanie správ donorom a iným stranám, ako aj pre zameranie budúcich programov a ponúk. Záznamy návštevníkov sú tiež bežné pri svadbách a pohreboch a stanú sa súčasťou pamätihodnosti rodiny.
Poloha lodného denníka
Pre logník návštevníkov, ktorý slúži svojmu účelu, musí byť ľahko prístupný všetkým návštevníkom. Vo vnútornom priestore môže byť návštevník umiestnený na recepcii na prednej strane alebo na pokladni. Vo vonkajšom prostredí sa môže denník nachádzať v informačnom kabíne alebo v krytom kiosku pri vchode.
Organizácia denníka
Okrem stĺpca pre názvy návštevníkov by denník návštevnosti mal obsahovať stĺpce pre dátum a čas príchodu. Voliteľné stĺpce, založené na povahe udalosti, môžu zahŕňať príslušnosť návštevníkov, kontaktné informácie a pripomienky a spätnú väzbu. Mali by sa tiež poskytnúť pero alebo ceruzka.
Uchovávanie denníka
Sledujte denníky návštevníkov pravidelne, aby ste zaistili nepretržitú funkčnosť a pohodlie. Kontroly údržby môžu zahŕňať pridanie ďalších stránok, výmena perníkov / ceruziek, zabezpečenie toho, aby bol lodný denník chránený pred poveternostnými podmienkami (vo vonkajších priestoroch) a aby sa odstránili všetky trvalé poškodenia. Poskytnite stručnú hlavičku upozorňujúcu návštevníkov na to, ako budú použité akékoľvek informácie, ktoré poskytnú, a akékoľvek dôvody na ochranu súkromia, ktoré sledujete, ako napríklad nezdieľanie alebo predaj informácií.
Analýza a sledovanie
Zber údajov denníka návštevníka v plánovaných intervaloch, aby sa výsledky mohli konsolidovať do databázy a analyzovať. Informácie môžu byť ohlásené tým, ktorí financujú organizáciu a iné strany, ako aj na vývoj budúcich programov alebo udalostí; okrem toho je možné podniknúť kroky na iniciovanie kontaktu s účastníkmi, ktorí požiadali o následnú komunikáciu.
