Spoločnosti začali byť pohodlnejšie outsourcing svojich administratívnych funkcií, pričom chápu, že môžu byť flexibilnejšie, efektívnejšie a nákladovo efektívnejšie než udržiavať vlastný personál. Malé firmy a dokonca aj zaneprázdnení jednotlivci sa teraz tiež snažia, aby administratívni poradcovia sa starali o každodenné úlohy, ako je naplánovanie schôdzok a fakturácia. Ak máte silné zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, profesionalitu a pozornosť k detailom, môžete v tomto obchode uspieť aj bez diplomu alebo inej certifikácie.
Identifikujte svoj cieľový trh a ako ho dosiahnete s prispôsobenými službami. Môžete využiť pozadie v lekárskej fakturácii, aby ste sa zamerali na malé zdravotnícke kancelárie, ponúkajúce im poskytovanie fakturácie, ako aj služby zadávania a transkripcie údajov. Alebo ponúkajte virtuálne služby začínajúcim firmám, ktoré si nemôžu dovoliť zamestnancovi na plný úväzok.
Zaregistrujte a nastavte svoju firmu. Budete potrebovať obchodnú licenciu a možno budete musieť podať DBA (Doing Business As), ak pracujete pod iným menom ako je váš. Navyše nastavte firemný bankový účet a tlačte vizitky a stacionárne.
Investujte do softvéru a nástrojov pre prácu a riadenie vašej firmy. Ak pracujete na diaľku, máte vysokokvalitnú webovú kameru a slúchadlovú súpravu na komunikáciu so svojimi klientmi prostredníctvom programu Skype alebo iného softvéru na videokonferencie. Softvérový balík diktátov a softvér na plánovanie vám tiež umožnia zvýšiť produktivitu. A nakoniec budete musieť sledovať svoje vlastné účtovníctvo a dane, posielať faktúry klientom, prijímať platby elektronickou platbou alebo kreditnou kartou atď. Veľké banky teraz ponúkajú veľa obchodných služieb, preto skúmajte tieto nástroje, keď nakupujete obchodný bankový účet.
Inzerujte svoje služby. Keďže budete posielať profesionálnu korešpondenciu v mene svojich klientov, všetko, čo komunikujete v reklame, by malo byť úplne správne, včasné a profesionálne. Zdôraznite výhody, ktoré môžete priniesť svojim klientom lepšie ako konkurencia. Napríklad, ak poskytujete vzdialené služby, vysvetlite, že môžete poskytovať služby s nižšou cenou, napriek tomu pracujete na rovnakom časovom pásme a ste pôvodným anglickým rečníkom, čo pomôže zmierniť ich obavy o vzdialených administratívnych pracovníkov. Inzerujte na miestach, na ktoré pravdepodobne hľadáte cieľových zákazníkov. Napríklad, ak máte záujem o realitné kancelárie, inzerujte v bulletine o realitnom priemysle a publikáciách o viacerých zoznamoch služieb.
