Predaj od dverí k dverám vám môže pomôcť propagovať vaše podnikanie alebo predávať ďalšie produkty. Môžete zaklapnúť na bytové dvere alebo predávať z domu do domu v podnikoch. Často práca zahŕňa dostatok "studeného volania", alebo klepanie na dvere bez vedomia, kto odpovie. Táto práca zahŕňa aj spravodlivé množstvo námietok zo strany zákazníkov. Zmenou spôsobu, akým sa rozprávate so zákazníkmi a tým, ako sa obliekate, môžete znížiť počet námietok, ktoré dostanete.
Usmievajte a hovorte zdvorilo
Usmievajte sa, hneď ako zákazník otvorí dvere. Pozdrav zákazníka s úsmevom môže spôsobiť, že je viac vnímavý na počúvanie vášho predajného ihriska. Mnohí ľudia vidia usmievajúcu tvár ako priateľskejšiu a príjemnejšiu ako výraznejšiu výraznosť. Keď pozdravíte zákazníka a začnete predajné ihrisko, použite zdvorilý a priateľský tón. Porozprávajte sa so zákazníkom, akoby ste ju osobne poznali a považovali ju za priateľa. Použitie priateľského tónu uľahčí zákazníkovi.
Použite chytré otváracie línie
Niektorí predajcovia dverí k dverám sa rozhodnú spustiť do svojho predajného ihriska hneď, ako zákazník otvorí dvere. To môže buď zmiasť zákazníka, alebo spôsobiť jeho podráždenie. Namiesto toho, aby ste začali s predajným ihriskom, použite otvárač, ako je predstavenie seba, alebo rozprávanie o počasí alebo aktuálnych udalostiach, aby ste vytvorili dialóg medzi sebou a zákazníkom. To pomôže pritiahnuť zákazníka a znížiť jeho šance na pocit, že ho tlačia a podráždia.
Zostaňte pacientom
Niektorí zákazníci jednoducho nemajú radi predaj od dverí k dverám a stanú sa náročnými od momentu, keď začnete s predajným ihriskom. Nenechajte sa podráždiť s ťažkým postojom zákazníka. Pokúsiť sa tlačiť zákazníka na predaj alebo prerušiť jej námietky vás bude stáť predaj. Namiesto toho trpezlivo počúvajte zákazníka a odpovedajte na akékoľvek otázky, ktoré má pred tým, než sa pokúsite dokončiť predaj.
Šaty profesionálne
Mnohí zákazníci vám budú viac veriť, ak sa budete cítiť dobre upravený a profesionálne oblečený. Ak váš vzhľad vyzerá nepríjemne, alebo ste si nevyhladili vlasy, nemusíte otvárať dvere. Ak tak urobí, môže ťa ponáhľať, alebo ťa nebude brať vážne. Noste obchodné oblečenie na akýkoľvek predajný hovor a uistite sa, že ste si upravili vlasy na tvári a vybrali si vlasy pred klepaním.
