Zvýšte angažovanosť čitateľa, zlepšujte mieru prekliknutia a poskytnite ďalšie príležitosti na zhromažďovanie informácií tým, že do interaktívneho obsahu zahrniete do e-mailových spravodajcov. Na rozdiel od jednosmerného statického obsahu, ktorý hovorí "na" zákazníkov alebo zamestnancov, interaktívna obsahová stratégia používa obojsmernú komunikáciu. Kľúč k vytváraniu efektívneho interaktívneho e-mailového newsletteru spočívajú v dodržiavaní usmernení o osvedčených postupoch a zameraní sa na relevantnosť.
Začíname
Začnite tým, že vytvoríte hlavný obsah bulletinu. Rovnako ako pri každom e-mailovom bulletine - interaktívnom alebo nie - správa je najdôležitejším prvkom. Vyberte šablónu e-mailových správ vhodnú pre vaše posolstvo a cieľové publikum. Ak nemáte skúsenosti s dizajnom a kódovaním, vyberte si pripravenú prispôsobiteľnú šablónu, ktorá je k dispozícii vo vašej e-mailovej službe alebo službe automatického odpovedania. Vyhľadajte šablónu s interaktívnymi možnosťami dizajnu, ako napríklad obsah dlhých bulletinov s možnosťou kliknutia. Tiež dôležité sú oblasti hlavičky, päty a bočných panelov pre pridávanie interaktívneho obsahu.
Prepojte interaktívne prvky a ciele
Vyberte interaktívny obsah, ktorý odkazuje na konkrétne ciele bulletinu. Aj keď celkovou stratégiou by mohlo byť poskytnutie - alebo získanie - relevantných informácií, vytvorenie dôvery a budovanie silných vzťahov, nie každý e-mailový spravodaj, ktorý posielate, sa zameria na dosiahnutie každého z týchto cieľov v rovnakej miere. Interaktívny obsah, ktorý zahrniete do každého spravodajcu, by vám mal pomôcť dosiahnuť konkrétne ciele namiesto rozptyľovania alebo obťažovania vašich čitateľov. Napríklad zahrnutie tlačidiel alebo hypertextových odkazov môžu používatelia kliknúť na získanie ďalších informácií a zahrnúť prieskumy, prieskumy alebo súťaže do bulletinov zameraných na zhromažďovanie informácií.
Voľba a umiestnenie
Vyhnite sa mätúcemu čitateľovi preťažením bulletinu s príliš veľa interaktívnych prvkov a uistite sa, že položky, ktoré zahrniete, súvisia s danou témou. Napríklad v prípade newsletteru zameraného na "ako na to" zahrňte video inštruktážne, ktoré sa týka hlavného obsahu bulletinu. Vložte kliknuteľný kalendár udalostí do ľavého bočného panela alebo pravého bočného panela, ktorý môžu čitatelia použiť na zistenie - a prihlásenia sa na - iných inštruktážnych webinári. Zahrňte výzvu na akciu, napríklad prepojenie na súvisiacu propagačnú ponuku, na bočnom paneli alebo v oblasti zápätia bulletinu.
Získajte a poskytnite informácie
Zapojte čitateľov - a uspokojte ich zvedavosť - pri žiadaní o informácie od vašich zákazníkov tým, že im umožní v reálnom čase vidieť, ako iní odpovedajú na otázky. Pridajte napríklad tlačidlo, ktoré čitatelia môžu kliknúť na zobrazenie výsledkov prieskumov alebo zistiť, ako robia ich rovesníci pri odpovediach na vzorové testovacie otázky. Zvážte možnosť ponúknuť bezplatnú cenu, ako napríklad kupón na úsporu peňazí alebo bezplatnú elektronickú knihu, ktorú môžu čitatelia dostať po odpovedi na spotrebiteľské otázky. Bežný spôsob, ako to urobiť, je zahrnúť odkaz, ktorý sa aktivuje, keď čitateľ dokončí prieskum a klikne na tlačidlo "Odoslať".
