V tejto chvíli sa asi 15 percent užívateľov iPhone prechádza s popraskanou obrazovkou. Naše životy prebiehajú na technológiách, a keď sa niečo pokazí, niekto to musí opraviť. V skutočnosti sme vyložili veľa peňazí do našich tech problémov. Spotrebitelia strávili na rozbitých telefónoch neuveriteľných 10,7 miliárd dolárov, pretože výrobok bol uvedený na trh - a to sú len iPhony. Inými slovami, opravy elektroniky sú veľkým podnikaním.
Skákanie do sveta technickej opravy nevyžaduje obrovskú investíciu vopred. Jedná sa o jeden podnik, ktorý je ľahko zmenšený, čo znamená, že môžete začať malý a pracovať smerom k väčšej hre. Ak máte záľubu na to, aby ste sa pokúšali s technikou, tieto tipy vám môžu pomôcť zmeniť vašu záľubu na ziskové podnikanie.
Identifikujte cieľové publikum a model podnikania
Skočiť do sveta technickej opravy sa môže cítiť skôr skľučujúcim, pretože existuje toľko rôznych typov elektronických opravárstiev. Pokiaľ to príde, vaše podnikanie bude pravdepodobne kombináciou štyroch rôznych možností: oprava hardvéru alebo softvéru a obchodný model medzi podnikmi alebo podnikmi.
Opravárna B2B elektroniky pracuje s podnikmi a službami podnikových a podnikových technológií. Operácie B2C slúžia vášmu priemernému spotrebiteľovi - osobe, ktorá ide s obrazovkou iPhone, rozbitým počítačom alebo nejasným softvérom. Inými slovami, budete sa zaoberať tak mamička stredného veku, ktorá si nemôže načítať svoje obrázky do svojho počítača, a samostatne zárobkovo činný dodávateľ, ktorého podnikanie je zastavené kvôli zložitému technologickému problému. Či tak alebo onak, budete potrebovať veľa trpezlivosti.
Existuje mnoho malých podnikateľských nápadov pre elektronické opravovne, ktoré slúžia širšiemu okruhu klientov, ale vaša najlepšia stávka je výber menšieho cieľového publika a zúženie rozsahu pred rozšírením. Podľa Briana Gilla, ktorý spustil Gillware Data Recovery pred 15 rokmi a odvtedy má pevne stanovených viac ako 100 000 zlomených zariadení na ukladanie dát, môže vyniknúť alebo zlomiť obchod.
"Musíte úplne pochopiť, kto je vaším cieľovým publikom," povedal. "Budete viazať miestnu komornú obchodnú komoru a miestny rotačný klub, aby ste sa zamerali na všetky podniky s bielymi goliermi v jednom meste? Chystáte sa riešiť konkrétnu vertikálnu podporu IT a hosting pre veterinárne kliniky na celoštátnej úrovni?"
Akonáhle zistíte, kto je váš zákazník, napíšte ho do vášho plánu na opravu elektroniky. Budete tiež chcieť zistiť vašu štruktúru spoločnosti. Robíte technickú opravu sami, alebo potrebujete najať zamestnancov? Budete mať špecializovaný tím služieb zákazníkom? A čo manažér kancelárie?
Zvážte cenové modely pre predajne elektroniky
Dôležitou súčasťou - ak nie najdôležitejšou časťou - začatia podnikania je, ako sa chystáte dostať zaplatené. V odvetví elektronickej opravy sa zákazníci obvykle účtujú za projekt alebo za hodinu. Ben Taylor, ktorý je na svete v oblasti informačných technológií už 14 rokov, si nemyslí, že nabíjanie za hodinu je najlepším riešením pre menšie podniky, ktoré nemajú veľa zamestnancov.
"Je pravdepodobné, že tam môžu byť situácie, kedy je hodinová sadzba jediným logickým spôsobom účtovania, ale robiť to po celú dobu znamená obmedzenie vášho príjmu," povedal. "Koniec koncov, je každý týždeň len určitý počet hodín. Ak namiesto toho budete účtovať pevnú sadzbu za opravu laptopu alebo inováciu, nie je nič, čo by vás nebránilo pracovať na viacerých počítačoch naraz."
Vyberte svoju polohu
Existuje niekoľko malých podnikateľských nápadov pre začínajúce podniky v oblasti opravy elektroniky, ale zvyčajne ide o jeden z dvoch spôsobov: buď idete na zákazníka, alebo váš zákazník prichádza k vám. Môžete ponúknuť nejakú ľahkú technickú podporu v telefóne, ale či tak, budete musieť zistiť, kde budete pracovať.
"Väčšina ľudí, ktorí začínajú technickú opravu / podporu podnikov, milujú počítače, milujú technológiu a milujú drotovanie," povedal Gill. "Oni sú zvyčajne introvertovaní a nemusí venovať dostatočné úsilie na marketingový herný plán. Nesmú utrácať primerané množstvo času a peňazí, aby skúmali, či majú alebo nemajú maloobchodné miesto. Ak zavesíte šindle do malej časti mesta alebo do časti mesta s obrovskou konkurenciou, môžete rýchlo stratiť. Ak začnete vynakladať výdavky na prenájom, ale nie okamžite a agresívne spustiť prítomnosť vyhľadávača, môže to byť aj sen zabijak."
Nemusíte nutne potrebovať maloobchodné miesto, ale ak chcete mať opravovňu na výrobu murovanej elektroniky, mali by ste opatrne vyriešiť konkurenciu. Uistite sa, že vaša medzera je jedinečná. Nebudete opravovať veľa telefónov iPhone vedľa obchodu Apple, pokiaľ nebudete nižšie ceny. Ak nemáte ihneď finančné prostriedky na nájom miesta, dobrou správou je, že pravdepodobne môžete pracovať priamo z vašej domácej kancelárie. Rozhodnite sa ísť k svojim zákazníkom a spustite obchod s tehlami a maltami, keď budete mať solídnu základňu opakovaných zákazníkov.
Získajte správne licencie, povolenia a poistenie
V závislosti od vašej polohy môže potrebovať licenciu na vykonanie technickej opravy. Napríklad v New Yorku potrebujú firmy s technickými opravami elektronickú a domácu spotrebičskú službu. Môžete požiadať o túto, ako aj o pravidelnú obchodnú licenciu vo svojej miestnej obci. Ak váš obchodný model zahŕňa priamy prístup k spotrebiteľom, pravdepodobne budete chcieť investovať do poistenia zodpovednosti a lepenia.Ak nemáte správne licencie, povolenia a poistenie, môžete skončiť s obrovskými pokutami, ktoré vás zbankrotujú skôr, než sa dokonca dostanete zo zeme.
Ak ste to ešte neurobili, je to štádium, kedy potrebujete vytvoriť právnickú osobu. Väčšina menších firiem má tendenciu pôsobiť ako LLC, čo im umožňuje zamestnávať zamestnancov a organizovať ich daňovú štruktúru. Môžete vytvoriť LLC v niekoľkých jednoduchých krokoch online. Solo IT freelancers môžu tiež pôsobiť ako jediní majitelia, až kým nebudú musieť prenajať ďalších zamestnancov.
Získajte zariadenie
Ak chcete úspešne opraviť elektroniku, budete musieť investovať do niektorých základných zariadení. To, čo potrebujete, závisí od vašej nika. Napríklad, ak opravujete telefóny Samsung, možno budete chcieť získať niektoré lítiové batérie, ktoré nevybuchnú. Vtipy stranou, pravdepodobne budete potrebovať veci, ako sú testovacie zariadenia, teplovzdušné pištole, pračky, skrutkovače a plastové kliny, ktoré vám pomôžu odstrániť telefónne obrazovky bez poškodenia. Diagnostické zariadenie nemusí byť rozsiahlou investíciou vopred. Môžete sa rozhodnúť pre softvér ako servisné diagnostické služby, ktoré sú zvyčajne založené na oblakoch a účtovať mesačný poplatok. Môžete si vybrať kúpiť pokladňu, aj keď mnoho majiteľov malých podnikov sa obracia na námestí, aby ušetrili hotovosť. Námestie transformuje tabletku do pop-up pokladnice a systému predaja.
Mnohé z najúspešnejších malých podnikateľských nápadov pre elektronické opravárne zahŕňajú upselling. To znamená, že môžete navrhnúť dodatočné nepodstatné služby pre zákazníkov alebo predávať príslušenstvo a menšiu elektroniku, okrem techto opravy. V takom prípade by ste mali kúpiť svoje maloobchodné akcie. Veľa firiem s technickými opravami si vyberá nižšie náklady ako napríklad puzdrá na mobilné telefóny, chrániče obrazovky, nabíjačky a čistiace sady.
Spustenie webovej stránky s marketingovým plánom
Jedným z najdôležitejších krokov k spusteniu tech opravy podnikania je mať pevné webové stránky a marketingový plán. Gill verí, že solídne webové stránky, ktoré fungujú na mobilných zariadeniach, a skvelá online prítomnosť môžu byť kľúčom k tomu, aby priniesli nových zákazníkov. Aby ste to dosiahli, povedal, že budete musieť "urobiť desiatky malých vecí, ktoré urobí šikovný obchodník s webovými stránkami." To zahŕňa všetko od webových stránok SEO a Facebookových príspevkov až po kontrolu Yelp a recenzií Google. Odporúča vám vyčleniť "pevný rozpočet pre marketingovú spoločnosť pre vyhľadávače", aby ste sa mohli sústrediť na služby zákazníkom a opravy. Ak chcete získať slovo o vašej spoločnosti, môžete sa tiež rozhodnúť ponúknuť celý rad propagačných akcií, ako je vernostný program.
Len to urob
Existuje jedna vec, ktorú váš obchodný plán na opravu elektroniky nehovorí: že začatie podnikania môže byť desivé. Spoločnosť Sal Medrano, ktorá je spoluvlastníkom spoločnosti Boston Reboot, technickej podpory, ktorá sa špecializuje na produkty spoločnosti Apple, verí, že najlepší spôsob, ako začať, je odstrániť vaše zábrany a len to urobiť.
"Keď som opustil Apple, bolo to preto, že som chcel viac slobody robiť veci mimo práce. Nemal som dôveru, aby som začal vlastné podnikanie, "povedal. "Je to mimoriadne strašidelné. Mala som veľa otázok a pochybností. Ako by som dostal klientov? Čo ak neviem odpoveď na pokročilé otázky? Čo keď nemôžem problém vyriešiť pred mnou? To, čo som sa naučil, je, že musíte prvýkrát ponoriť do hlavy a prekonať to. Zistil som, že kedykoľvek som nevedel niečo, bol som v lepšej pozícii, aby som to pochopil ako môj zákazník."
