Ako identifikovať príležitosti na zlepšenie procesu

Anonim

Zlepšenie procesov je nevyhnutné pre podnikanie v konkurenčnom prostredí, rivalite trhu a globálnej ekonomike. Identifikácia procesov vo vašej firme, ktoré sa dajú zlepšiť - pochopením toho, aké efektívne a efektívne procesy sú - pomôžu vašej spoločnosti rozširovať a rozširovať. Prvým krokom pri náprave akýchkoľvek problémov je identifikácia procesov vo vašom podniku, ktoré môžu byť produktívnejšie a efektívnejšie.

Zoznámte sa s obchodnými procesmi. Zlepšenie procesov sa začína tým, že firma má pevný základ pre všetky časti spoločnosti a pochopí, čo funguje v organizácii. Ak prichádzate z krajiny mimo spoločnosti, rozhovorte čo najviac zamestnancov na všetkých úrovniach; oboznámte sa so všetkými oddeleniami a ako spolupracujú. Vizualizácia firemných procesov.

Identifikujte merateľné procesy v hlavných obchodných funkciách. Zhromažďujte údaje o meraniach obchodných procesov, ako sú úrovne zásob, náklady, predaj, dopyt, pracovné hodiny, dodacie lehoty a prideľovanie priestorov.

Pozrite sa, kde odpad dochádza v toku procesu. Odpad je definovaný ako procesy, ktoré organizácii nepridávajú žiadnu hodnotu. Zlepšenie procesov odstraňuje odpad a zvyšuje hodnotu v organizácii. Zbytočnosť procesov môže mať formu nadbytočnosti personálu alebo úloh, nadmerného testovania kvality, nadmerného zásobovania alebo nadmernej práce. Identifikácia odpadu je kľúčovým krokom pri určovaní, kde možno procesy zlepšiť.

Vytvorte analýzu základných príčin. Môžete určiť príležitosti na zlepšenie procesov pri určovaní toho, čo zabraňuje tomu, aby proces adekvátne splnil svoje ciele. Niektoré nástroje analýzy hlavných príčin zahŕňajú 5 diagramov Whys, Fishbone a mapovanie toku hodnôt. Tieto nástroje vám pomôžu zistiť, kde sa proces rozpadá.