Príručka charterového zoznamu (známa aj ako charta projektu alebo vyhlásenie o poslaní v závislosti od kontextu) sa používa na načrtnutie cieľov, cieľov a zásad daného tímu. Vyhlásenia o charte sú všestranné a mali by byť prispôsobené špecifickým potrebám a požiadavkám danej skupiny (alebo organizácie). Môžu byť formálne alebo neformálne, podrobné alebo zovšeobecnené. V podstate by charterová deklarácia mala byť najjasnejšia a priama formulácia cieľov a motivácií tímu.
Zložky vyhlásenia o charte
Rôzne časti, ktoré obsahujú charterové vyhlásenie, sa líšia. Pre niektoré charterové výkazy môžu byť zahrnuté mnohé prvky, ako napríklad vyhlásenie o poslaní, zoznam cieľov a zoznam hodnôt alebo zásad. Pre iné charterové vyhlásenia môže byť potrebný alebo vhodný iba jeden alebo dva prvky. Vyhlásenia o charte sú vnútorné aj vonkajšie dokumenty; poskytujú organizácii vnútornú kohéznu filozofiu a zároveň demonštrujú vonkajším skupinám a jednotlivcom, prečo a ako funguje tím.
Súčasnosť a budúcnosť
Vyhlásenie o charte by malo spojiť súčasný stav tímu alebo organizácie a hovoriť o jeho schopnostiach, kompetenciách a cieľoch. Súčasnosť by mala byť prepojená s budúcnosťou aj prostredníctvom charterového vyhlásenia. Ako každý z týchto troch prvkov vytvorí cestu k dosiahnutiu stanovených cieľov, bude všetci členovia tímu sústredení na dosiahnutie jednotného cieľa. Jasne uvedené metodiky a referenčné hodnoty pre úspech sú známkami silného charterového vyhlásenia.
Interná motivácia
Na udržanie tímu zameraného na spoločný cieľ je potrebná silná vnútorná motivácia a charterové vyhlásenie pomôže vykoreniť členov tímu tým, že im poskytne spoločnú cestu k úspechu. Musí sa teda vytvoriť spoločná identita. V záujme zabezpečenia úspechu je dôležitý pocit priateľstva a súdržnosť medzi vedením a členmi tímu. Úloha organizácie alebo tímu je navyše definovaná charterovým vyhlásením.
Vypracovanie vyhlásenia o charte
Existujú tri základné otázky, na ktoré by sa malo odpovedať pri príprave vyhlásenia o charte. Po prvé, čo robí tím? Napríklad, aké sú jeho základné funkcie, vlastnosti a schopnosti. Po druhé, kto je zamýšľané publikum schopností tímu? Zameria sa organizácia na starostlivosť o zákazníka? Pacienti? Alebo je niekto alebo niečo iné na prijímacom konci tímových schopností? Nakoniec, ako sa bude práca vykonávať? Aké sú stratégie a metriky úspechu tímu?
spolupráca
Vyhlásenie o charte musí byť tiež integrované do širšej organizačnej filozofie. Vízia organizácie musí byť podporovaná a posilnená charterovým vyhlásením. Zatiaľ čo vízia môže vyjadrovať, čo sú ďalekosiahle ciele organizácie, charterové vyhlásenie poskytuje rámec a predpokladá zručnosti a potreby na dosiahnutie týchto cieľov.
