Ste chorý a unavený tým, že dostanete tie nepríjemné hovory od telemarketerov, keď ste len sedeli na večeru, spěchali ste dverami alebo očakávali dôležitejšie volanie? Na ochranu spotrebiteľov, ako ste vy, pred väčšinou marketingových hovorov, je k dispozícii právny zdroj, ktorý je spravovaný vládou. Pomocou niekoľkých jednoduchých krokov môžete zastaviť prijímanie hovorov z týchto čísel. Ide o bezplatnú službu spravovanú Federálnou obchodnou komisiou (FTC).
Prejdite na donotcall.gov/register/reg.aspx, ak chcete zaregistrovať až tri osobné telefónne čísla (bunkové alebo pozemné linky, ale nie obchodné čísla) v prázdnych poliach. Zadajte svoje telefónne číslo (čísla) s medzimestským kódom a platnou e-mailovou adresou. Kliknite na tlačidlo Odoslať.
Skontrolujte, či sú zadané informácie správne. Ak chcete urobiť nejakú chybu, kliknite na tlačidlo "Zmeniť" a upravte a znova odošlite. Ak je všetko správne, kliknite na tlačidlo "Registrovať sa".
Prihláste sa na svoj e-mailový účet. Takmer okamžite by ste mali vidieť e-mail od [email protected]. Telo e-mailu obsahuje odkaz, na ktorý musíte kliknúť do 72 hodín po zaregistrovaní informácií online (ak budete čakať príliš dlho, vaša registrácia nebude dokončená a budete musieť urobiť to znova). po kliknutí na odkaz sa dostanete na stránku s potvrdením, v ktorej sa uvádza, že vaše telefónne číslo bolo zaregistrované. V nasledujúcom dni sa bude zobrazovať v registri Do not Call. Telemarketi budú mať 31 dní, aby vás odstránili zo svojich zoznamov. Vaše telefónne číslo zostane v registri natrvalo, pokiaľ sa nerozhodnete ho odstrániť, a nemusíte sa znova registrovať, pokiaľ nie je vaše číslo odpojené, alebo dostanete nové číslo.
Zavolajte na číslo 1-888-382-1222 z telefónneho čísla, ktoré chcete zaregistrovať, aby ste sa zaregistrovali cez telefón. Toto je všeobecné telefónne číslo pre telefónny zoznam Do not Call a umožní vám vybrať výzvy v angličtine alebo španielčine a potom na "Registrovať telefónne číslo" alebo "Pokračovať v iných možnostiach". Stlačte tlačidlo 1 po výbere svojho jazyka a zaregistrujte svoje číslo. Budete ho musieť zadávať ručne pomocou klávesnice telefónu. Nezabudnite uviesť váš regionálny kód. Postupujte podľa pokynov a vaša registrácia sa dokončí ihneď po telefóne. Vaše číslo sa objaví v registri nasledujúci deň.
Tipy
-
Ak budete pokračovať v telefonovaní od telemarketerov viac ako 31 dní po dokončení registrácie, môžete podať sťažnosť na FTC. Keď prvýkrát dostanete takýto hovor, mali by ste volajúcemu povedať, že sa nachádzate v registri Do Not Call a musíte ho odstrániť zo svojho zoznamu hovorov. Pri ďalších hovoroch si poznačte dátum, čas, číslo a názov spoločnosti. Tieto informácie môžete odoslať na adresu complas.donotcall.gov/complaint/complaintcheck.aspx?panel=2 alebo zavolaním bezplatného čísla (1-888-382-1222) a po výzve na "Ďalšie možnosti - podanie sťažnosť. " Ďalšie informácie o tom, ako zaregistrovať sťažnosť a iné otázky týkajúce sa programu Nerozhodnúť, nájdete na adrese ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt107.shtm.
Výstraha
Vláda je bezplatná služba Do Not Call sa týka iba a) určitých firiem, ktoré nie sú charitatívnymi organizáciami alebo politickými kampaňami, a b) spoločnosťami, od ktorých ste nedávno zakúpili výrobok, alebo máte prebiehajúci obchodný vzťah. Nemôžete ho použiť, aby ste predišli nechceným osobným hovorom. Ak chcete zablokovať nechcené osobné hovory, aby ste neboli smerované alebo účtované do telefónu, obráťte sa na poskytovateľa mobilného telefónu alebo pevnej linky. Blokovacie kódy sa líšia podľa poskytovateľa a často zahŕňajú poplatok.
