Jednou z najzávažnejších vecí v deň osoby môže byť nechcený telefónny hovor. Obťažovanie alebo obťažovanie môže byť rušivé a vždy sa zdá, že príde v najviac nevhodný čas. Existuje však niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať, aby ste úplne obmedzili alebo odstránili nepríjemné hovory.
Získajte svoje domovské, obchodné a mobilné telefónne čísla na federálnom registri Neregistrujte. Ak chcete dať svoje číslo do registra, prejdite na adresu www.donotcall.gov alebo zavolajte (888) 382-1222. Vláda vytvorila tento register v roku 2003, aby spotrebiteľom umožnila zastaviť telemarketingové hovory. Zadaním svojho čísla do tohto zoznamu sa zastaví väčšina, ale nie všetky obťažujúce hovory do vášho domova. Národný register nevyzývajte žiadny plán, program alebo kampaň, ktorá predáva tovar alebo služby alebo vyhľadáva zákazníkov. Neobmedzuje výzvy politických skupín, charitatívnych organizácií alebo telefónnych inšpektorov.
Opýtajte sa telemarketingov, aby vás odvolali zo zoznamu hovorov, ak vás budú aj naďalej volať po 31 dňoch po vložení čísla do zoznamu Do not Call Registry. Ak naďalej volajú, môžete podať sťažnosť na Federálnu obchodnú komisiu. Budete potrebovať dátum prijatia hovoru a meno alebo telefónne číslo spoločnosti, ktorá vás volala. Prejdite na adresu www.donotcall.gov a podajte sťažnosť.
Spýtajte sa so svojou telefónnou spoločnosťou o službách, ktoré sú k dispozícii, ktoré vám pomôžu zobraziť hovory. Jedným z nich môže byť prioritné vyzváňanie, služba, ktorá vám umožňuje priradiť špeciálny zvonenie až na 10 čísel z hovorov, ktoré chcete najčastejšie odpovedať. Zvyšok sa potom smeruje na hlasovú poštu. Ďalšou službou dostupnou vo väčšine telefónnych spoločností je volajúci I.D. To vám umožní vidieť mená a čísla volajúcich a môžete si vybrať, či chcete prijať telefón, alebo nie.
Obráťte sa na obchodnú kanceláriu vašej miestnej telefónnej spoločnosti a zistite, aké sú jej pravidlá pre riešenie obscénnych alebo ohrozujúcich hovorov, ak ich získate. Niektoré spoločnosti vám odporúčajú podať správu na polícii. Ostatné spoločnosti vytvoria trapúru alebo stopy hovoru vo vašej línii, aby vám pomohli identifikovať volajúceho.
Pokúste sa najskôr zavesiť volajúceho, ak sa chcete pokúsiť zaobchádzať s obťažujúcimi alebo obscénnymi hovormi sami. Nezúčastňujte sa žiadnej konverzácie. Môžete si nechať odkaz na odkazovač alebo hlasovú schránku a vyzdvihnúť všetky hovory.
Získajte druhý riadok s novým číslom, ponechajte ho na zozname a dajte ho len ľuďom, ktorým dôverujete. Informujte telefónnu spoločnosť písomne, aby vám číslo neposkytlo nikomu. Použite staré číslo na zaznamenávanie hovorov obťažujúceho a tieto hovory uchovávajte ako záznam, ktorý môžete dať telefonickej spoločnosti alebo polícii.
