Žiadne dva prípady nie sú podobné, ale vyšetrovatelia zdieľajú päť charakteristík potrebných na fungovanie. V prvom rade ide o analytickú myšlienku zvážiť niekoľko teórií o tom, ako došlo k trestnému činu, po ktorom nasledujú silné komunikačné zručnosti na riešenie podozrivých a svedkov. Flexibilný výhľad je tiež nevyhnutný pre zvládnutie niekedy neúprosných osobných požiadaviek. Tieto kvality však nemajú zmysel bez silného pocitu integrity, najmä ak alternatívne teórie vedú prípady iným smerom.
Analytická myšlienka
Analytická myšlienka a horlivý pocit zvedavosti sú dôležité zručnosti na rozvoj, hovorí Kevin Trees, Louisville, Kentucky, detektív, ktorý sa objavil na vyšetrovateľskej reality show A & E TV "The First 48." Prenasledovanie vedúcich a identifikácia podozrivých vyžaduje hľadanie prípadov z mnohých rôznych uhlov, stromy uvedené v príspevku pre webovú stránku aetv.com.
Zabránenie skupinovému názoru
Dobrí vyšetrovatelia bránia propagácii jednej teórie nad všetkými ostatnými. Známe ako "mentálna mentalita skupiny", táto situácia sa pravdepodobne vyskytne, keď sa únava a stres presadia vyšetrovatelia na ich hranice, uviedol bývalý vyšetrovateľ z Vancouveru D. Kim Rossmo v článku o policajnom šéfovi v októbri 2009. Dobrí detektívi sú dostatočne flexibilní, aby uznali, že ich pôvodná teória je nesprávna, pretože si uvedomujú, že nedodržanie chýb zvyšuje pravdepodobnosť ďalších chýb, hovorí Rossmo.
Efektívne stratégie riešenia
Vyšetrovatelia musia vyvinúť spôsoby, ako zvládnuť dlhé hodiny a nepravidelné plány, ktoré rozlišujú ich pracovné miesta. Detektívi môžu byť povolaní kedykoľvek, takže uvoľnenie s rodinou a priateľmi môže byť podľa stromov problematické. Dokonca aj keď nepracuje na mieste činu, hovorí Trees, detektív musí stále volať od detektívov, ktorí sa zaoberajú prípadmi v jeho neprítomnosti, povedal. Detektívi môžu zistiť, že sa vyskytujú emócie z vyšetrovania ťažkých alebo frustrujúcich prípadov, hovorí sa, a ich rodiny sa s tým musia vyrovnať.
Zmysel integrity
Vyšetrovatelia potrebujú silný pocit bezúhonnosti. Toto je obzvlášť dôležité pri vyhýbaní sa neoprávnených presvedčení, ktoré často vyplývajú z ignorovania alternatívnych teórií, podľa Rossma. V roku 1994 britský súd rozhodol, že polícia nesprávne použila skrytú operáciu na to, aby sa stal Colinom Staggom v bodnutí smrti Rachel Nickell, hovorí Rossmo. Výsledok prinútil prokurátorov, aby stiahli svoj prípad a prepustili Stagg. Chyby integrity môžu poškodiť reputáciu oddelení a vyšetrovateľov, hovorí Rossmo.
Silné komunikačné zručnosti
Dobrí detektívi sú silní komunikátori pri riešení podozrivých, podľa správy, ktorú napísal podnikový vyšetrovateľ Christopher D. Hoffman. Priame obvinenie funguje najlepšie, keď sa objaví podstatný dôkaz viny, ale pre viacerých podozrivých je potrebných jemnejšie stratégie, hovorí Hoffman. Jednou z variantov je technológia Reid, ktorá hodnotí znalosť podozrivého zločinu a ak verne odpovie, podľa Hoffmana. Vyšetrovatelia prispôsobujú svoje odpovede v závislosti od úrovne pravdy alebo podvodu, s ktorými sa stretávajú.
