Začatie podnikania je čas veľkých snov, vzrušenia a veľkých nádejov na budúci úspech a zmysluplný dopad na trh. Zatiaľ čo značka, marketing a štýl vedenia sú módnymi slovami takmer v každom priemyselnom časopise a knihe, úspech vášho podnikania je tiež vysoko závislý na tom, ako dobre vystupujete z davu. Či už sa rozhodnete byť cenovým konkurentom, konkurentom diferenciácie, zameraním sa na celý trh alebo zameraním len na časť, bude to mať vplyv na úspech a smerovanie vašej spoločnosti. Vyberte si svoju konkurenčnú stratégiu rozumne a uvedomte si päť základných možností konkurenčnej stratégie, ktoré máte k dispozícii ako vlastník firmy.
Čo je konkurenčná stratégia v podnikaní?
Aby sa podnik mohol dariť a uspieť na trhu, musí mať stratégiu na zvládnutie súťaže a vyčnievanie z davu. Musia vedieť, čo robí ich spoločnosť zvláštnou, a aby to vedeli, musia byť jasné na ich vízii a hodnotách. Vízia a hodnoty podniku vedú konkurenčnú stratégiu, ktorá im umožní vyčnievať z davu a rásť udržateľným tempom.
Ak chcete formulovať konkurenčnú stratégiu pre vaše podnikanie, začnite s víziou. To je veľký cieľ, ktorý máte pre to, kde si nakoniec chcete, aby vaše podnikanie bolo, aký problém rieši pre spotrebiteľov a ako chcete, aby fungoval. Pozrite sa na svoju víziu a postupujte späť odtiaľto tam, kde ste. Aké veľké ciele sa budete musieť stretnúť pozdĺž cesty k tomu, kam idete? Aké kroky dieťaťa a menšie ciele vám pomôžu dosiahnuť tieto väčšie ciele? Aké denné rutiny môžu pomôcť automatizovať proces dosiahnutia vašich cieľov? Vložte svoje odpovede do vášho podnikateľského plánu a vizionárskych panelov, aby boli pred vami každý deň, keď objasňujete smer vašej spoločnosti a vašu konkurenčnú stratégiu.
Mnohé z malých cieľov, ktoré ste nastavili ako súčasť vášho podnikateľského plánu, vám pomôžu objasniť, čo musí byť konkurenčná stratégia vášho podnikania.Napríklad podnik, ktorý chce mať najmenej drahé výrobky v danej kategórii, bude veľmi odlišne konkurovať podnikom zameraným na spravodlivý obchod a poskytne zákazníkom príležitosť uskutočniť nákup s určitým účelom. Konkurenčná stratégia nákladového konkurenta znamená zabezpečenie najmenej nákladných výrobných možností, zníženie prevádzkových nákladov v obchodoch a čo najviac hromadného nákupu a potom apelovanie na zákazníkov, ktorí potrebujú čo najviac využiť svoje peniaze. Konkurenčná stratégia podnikania spravodlivého obchodu bude zahŕňať budovanie vzťahov s remeselníkmi v rozvojových krajinách, poskytovanie prístupu k materiálom na výrobu tovaru, dovoz tovaru a jeho uvádzanie na trh takým spôsobom, ktorý dáva zákazníkom pocit vzťahu a dosahu s remeselníkom, Vízia každej spoločnosti ich vedie k rozvoju veľmi odlišnej konkurenčnej stratégie, ktorá vedie k rastu a dlhovekosti.
Keď si myslíte, že vaša spoločnosť je konkurencieschopná stratégia, nezabudnite udržať svoju konkurenciu na mysli. Existujú iní konkurenti v oblasti nákladov alebo podniky spravodlivého obchodu vo vašej oblasti? Prečo budú ľudia nakupovať s vami namiesto nich? Snáď iní konkurenti v oblasti nákladov platia svojim ľuďom za minimálnu mzdu, zatiaľ čo vaša firma našla spôsob, ako zaplatiť ľuďom zisk za mzdu. Vaša značka je teraz konkurenciou etických nákladov, ktorá ponúka nízke náklady bez obetovania morálky. Mohlo by to byť, že iné podniky spravodlivého obchodu v oblasti nechajú zákazníkov, ktorí chcú, aby lepšie poznali remeselníkov. Možno vaša remeselníci obsahujú ručne podpísanú osobnú poznámku so všetkými špeciálne vytvorenými kusmi. Možno existuje spôsob, ako si zákazníci a remeselníci vymeniť si poznámky v dohodnutom termíne alebo špeciálne organizované zájazdy pre zákazníkov, ktorí chcú navštíviť remeselníkov v zámorí. Vaši zákazníci teraz vytvárajú skutočné vzťahy a pravdepodobne si vyberú vašu firmu v porovnaní s konkurenčnými obchodmi spravodlivého obchodu, pretože majú pocit zmysluplnejšie.
Aké sú päť všeobecných konkurenčných stratégií?
Päť generických konkurenčných stratégií zaviedol Michael Porter z Harvard Business School v roku 1979 a ponúkajú rôzne spôsoby myslenia o tom, ako vaše podnikanie udrží dlhodobý úspech vzhľadom na svoje silné a slabé stránky. Vaša zvolená konkurenčná stratégia by mala zohrávať svoje silné stránky a zároveň minimalizovať negatívny vplyv vašich slabých stránok.
- Stratégia poskytovateľov nízkych nákladov: Stratégia nízkonákladových poskytovateľov sa snaží vytvoriť ceny, ktoré sú také nízke, že konkurenti nemôžu splniť alebo prekročiť spotrebiteľské úspory za tovar alebo služby rovnakej kvality. Nízkonákladoví poskytovatelia môžu občas získať leví podiel na trhu, čo vedie k veľkým ziskom od verných spotrebiteľov, ktorí sa čas od času vrátia k nákupu. Walmart miluje ponúknuť ceny tovaru a prístup k rôznym tovarom, s ktorými nikto iný nemôže konkurovať. Amazon má podobné miesto na online trhovisku. Na druhej strane cenové vojny s konkurentmi môžu znížiť záťaž a vytvoriť ziskové marže, ktoré nie sú trvalo udržateľné, alebo ktoré pristúpi k podnikaniu v červenej farbe namiesto zelených.
- Široká stratégia diferenciácie: Podstatou širokej stratégie diferenciácie je plné pochopenie psychológie, potrieb a emócií masového spotrebiteľa, aby sa vytvoril produkt, ktorý špecificky spĺňa tieto potreby spôsobom, ktorý nikto iný nespĺňa. Podniky s prístupom s širokým rozlíšením môžu účtovať vyššie ceny svojich produktov, čo niekedy vedie k vyššej ziskovej marži a verným zákazníkom, ktorí nemôžu uspokojiť svoje potreby rovnakým spôsobom iným podnikaním. Napríklad Nordstrom je známy pre zákaznícky servis a ich neuveriteľný oddelenie topánok. Na druhej strane, iné spoločnosti môžu kopírovať vaše ponuky, zákazníci nemusia byť nadšení tým, čo ponúkate, alebo môžete prekročiť potreby spotrebiteľov, takže nie sú ochotní zaplatiť prémiu za vaše ponuky. Keď sa objavia neočakávané nárazy na ceste, môže byť ľahké prekročiť reklamu a vymazať ziskové rozpätie.
- Zameraná stratégia s nízkymi nákladmi: Cieľom stratégie zameranej na nízke náklady je ponúknuť nízke ceny konkrétnemu segmentu trhu, a nie snažiť sa zachytiť celý trh. Namiesto toho, aby ste sa pokúšali ponúknuť nízke ceny na niečo, o čom dúfame, že zachytí pozornosť všetkých ľudí všade, ste vylepšili potenciálnych zákazníkov, aby ste znížili vekovú hranicu, ekonomickú skupinu, pohlavie, záujmy, hodnoty a / alebo geografickú polohu. Zameraním na menšiu skupinu spotrebiteľov je ľahšie predvídať a uspokojovať potreby zákazníkov. Napríklad etický, nízkorozpočtový obchod s potravinami, ako je Aldi, je známy tým, že platí platenú mzdu a ponúka ekologické potraviny a kvalitné čerstvé produkty. Odvolávajú sa na eticky zmýšľajúcich, finančne zdatných spotrebiteľov, najmä rodičov a mladých rodín, ktorí chcú mať pocit, že dokážu nakupovať lacné predmety bez toho, aby obetovali svoju morálku a hodnoty.
- Stratégia zameraná na diferenciáciu: Cieľom stratégie zameranej diferenciácie je ponúknuť rôzne segmenty trhu konkrétnym segmentom trhu, než snažiť sa osloviť celý trh. Apple predáva iPhone, ktorý má menej chýb, intuitívnu použiteľnosť a jedinečné bezpečnostné funkcie v porovnaní s inými telefónmi na trhu. Vedia, že módni mladí ľudia a majitelia podnikov objavia veci, ktoré môžu robiť s iPhone, ktoré nemôžu robiť s iným telefónom na trhu a že pravdepodobne získajú zákazníkov na celý život.
- Stratégia poskytovateľa najvýhodnejších nákladov: Stratégia poskytovateľov najlepších cien si vyberá zameraný trh a vyzýva s nízkymi nákladmi a nižšími nákladmi. Táto konkurenčná stratégia prevyšuje očakávania zákazníka v oblasti nákladov aj funkcií. Väčšina spotrebiteľov má pocit, že sa dostanú k ukradnutiu dohody o luxusnom produkte s bohatými funkciami. Aby bola táto stratégia solídna a úspešná, musíte sa stať odborníkom na hľadanie najnižších výrobcov v rámci hodnôt spoločnosti. Títo výrobcovia musia venovať pozornosť detailom a ponúknuť to isté kvalitné výrobky ako konkurenčné high-end značky, ale za nižšie náklady, ktoré vám umožnia ponúknuť zákazníkovi porovnateľný tovar za nižšie náklady. Kontrola kvality a výrobné vzťahy sú kľúčom k tomu, aby sa to stalo.
Čo sú to konkurenčné taktiky?
Akonáhle je vaša firma jasná, na ktorú konkurenčnú stratégiu chce prijať, budete potrebovať konkurenčnú taktiku, ktorá pomôže tomuto plánu uspieť. Konkurenčná taktika sú kroky, ktoré aktivujú vašu konkurenčnú stratégiu. Toto sú opatrenia, ktoré vás postavia pred konkurenciu na trhu, aby ste zaistili, že trh zachytíte spôsobom, ktorý nedokáže duplikovať. Konkurencieschopné taktiky sa týkajú cien a produktov a musia byť dlhodobé aj krátkodobé.
- Dlhodobá taktika: Dlhodobé konkurenčné taktiky vyzerajú niekoľko rokov do budúcnosti, pretože vaša firma žije svojou víziou. To by mohlo zahŕňať hosťovanie plánovaných štvrťročných tržieb, ktoré zodpovedajú ročnému obdobiu alebo sviatkom. Môže to priniesť ponuku každoročného podujatia "spoznať remeselníka", kde sa zákazníci dostanú na videokonferenciu s remeselníkmi, ktorí nakupujú tovar. Mohlo by to znamenať plánovanie oslavy desiatich výročia výročia alebo ročného predaja výbušného tovaru na prípravu úplne nových zásob v novom roku.
- Krátkodobá taktika: Krátkodobé konkurenčné taktiky sa tento týždeň, tento mesiac alebo tento rok snažia prekonať súťaž bez toho, aby sa pozerali ďaleko do budúcnosti. Keď prikrývky, ktoré ste si objednali v auguste, ešte nepredali a teraz je 15. december, môžete ponúknuť okamžitý detský predaj s cenami tak nízkymi, že zákazníci nemôžu povedať nie. Môže to tiež znamenať, že tento víkend bude mať v predajni podpis knihy autorom spravodlivého obchodu, pretože viete, že do zákazníka nakreslí zákazníkov a niečo, čo vaša konkurencia nemôže zdvojnásobiť.
- Rozhodnutia o taktických cenách: Taktické rozhodnutia o oceňovaní sú rozhodnutia, ktoré podniká v oblasti riadenia podnikov s cieľom zabezpečiť čo najlepšie ceny pre spotrebiteľov a súčasne rešpektovať spodnú líniu. Kľúčom je znížiť cenu vašej konkurencie bez obetovania kvality. Rozhodnutia o taktických cenách môžu zahŕňať výber výrobcov, postupy pri nábore a platy zamestnancov. Môže tiež zahŕňať napríklad účtovanie poplatkov len za náklady na zásielku ako je vzduchový čistič alebo holiaci strojček, ale potom účtovať prémiové ceny za náhradné vzduchové filtre alebo žiletky.
- Rozhodnutia o taktických produktoch: Taktické rozhodnutia o produktoch sú rozhodnutia o produktoch, ktoré zvyšujú ľahkosť pre zákazníkov a súčasne zvyšujú spodnú hranicu pre vaše podnikanie. Ak predávate produkty na nechty, ktoré vyžadujú ohrievač alebo lampu, ako aj špeciálny odstraňovač na správne použitie, môžete tieto položky spojiť dohromady za mierne nižšie náklady, aby zákazník mohol získať všetko, čo potrebuje, aby ste mohli začať s jedným nákupom. Pokračuje v kúpe jednotlivých komponentov zväzku, keď sa vyčerpajú alebo opotrebujú.
