Mnohé podniky priraďujú svojim zamestnancom telefónne rozšírenia. Tieto rozšírenia umožňujú volajúcim vytočiť hlavné číslo a potom zadávať číselný kód, ktorý sa má priamo pripojiť prostredníctvom rozvádzača firmy k zamestnancovi, ktorý potrebujú. Zamestnanci sa taktiež môžu rýchlo dostať cez ústredňu tak, že vytočia samotnú pobočku. Vyhľadanie prípony telefónu je jednoduchý proces.
Externí volajúci
Navštívte webové stránky spoločnosti, pre ktorú váš kontakt pracuje. Väčšina firiem má webové stránky, ktoré uvádzajú hlavné telefónne čísla. Niektoré obsahujú aj zoznamy zamestnancov (často pod kartami ako "O nás" alebo "Kontaktujte nás"), ktoré zobrazujú číslo pobočky každého zamestnanca.
Zavolajte na hlavné telefónne číslo spoločnosti. Vypočujte si výzvu, ktorá vás vyzve, aby ste pomocou klávesnice v telefóne zadali prvé písmená mena svojho kontaktu. Systém vám dá zoznam ľudí, ktorí zodpovedajú písmenám, ktoré ste zadali.
Zvoľte správny kontakt zo zoznamu. Alternatívne môže automatizovaný systém spoločnosti uvádzať všetky mená zamestnancov a poskytnúť vám svoje pobočky ihneď po ich menách. Počkajte, až počujete meno kontaktu a stlačte správne číslo rozšírenia.
Vnútorní volajúci
Zavolajte na spolupracovníka z vašej pobočky, ak potrebujete poznať svoje vlastné číslo. Požiadajte svojho spolupracovníka, aby vám povedal, z akého rozšírenia voláte. Mal by sa objaviť na obrazovke telefónu.
Skontrolujte na svojej intranetovej stránke zamestnancov zoznam všetkých zamestnancov a ich kontaktných informácií, vrátane ich telefónnych rozšírení.
Nájdite si zoznam zamestnancov vo vašej príručke pre zamestnancov. Tento zoznam by mal obsahovať aj čísla rozšírenia. Ak nemáte príručku pre zamestnancov, vyhľadajte v počítači súbory pre zoznam zamestnancov.
Vytočte "0" z pracovného telefónu. Vo väčšine systémov vás nasmeruje na obsluhu ústredne. Požiadajte ju o číslo rozšírenia osoby, ktorú potrebujete osloviť.
Tipy
-
Ak chcete rozšírenie uložiť do mobilného telefónu, zadajte hlavné číslo, potom "+" a "#" a potom číslo rozšírenia. Na mnohých mobilných telefónoch to pridá pauzu medzi hlavným číslom a číslom rozšírenia. Skontrolujte svoj návod na použitie pre presné pokyny vášho telefónu.